月次トラッキングユーザー（MTU）課金ガイド

イベントベースのプロダクトとしてAmplitudeは、常にイベント数を顧客への課金の基準として使用しています。ただし、これは特定のタイプの顧客、特に初めて分析プログラムを立ち上げようとしている中小企業にとっては必ずしも有効なアプローチではありません。このため、Amplitudeでは現在、グロースプランおよびエンタープライズプランの一部のお客様に月次トラッキングユーザー数（MTU）を課金目的で使用するオプションを提供しています。

MTUは、暦月内にプロジェクトで1つ以上のイベントをトリガーしたユニークユーザーです。ユーザーがプロジェクトで毎月複数のイベントをトリガーしても、Amplitudeではそれらのユーザーを1つのMTUとしてカウントします。ただし、同じユーザーが複数のプロジェクトに存在する場合は、各プロジェクトで個別のMTUとしてカウントされます。

MTUは匿名ユーザー（AmplitudeはデバイスIDで追跡）、または特定ユーザー（ユーザーIDで追跡）のいずれかになります。Amplitudeは、以前ログインした状態でアクセスしたことがあった匿名ユーザーだったとしても、別のMTUとしてトラッキングします。匿名ユーザーがその後サイトにログインした場合、そのユーザーが匿名であった間にトリガーされたすべてのイベントは、そのユーザーIDに統合され、1つのMTUとしてカウントされます。

Amplitudeは、MTU使用状況を日次で計算し、さらに月次の締め後にもう一度追加で最終計算を行い、反映が遅れたイベントにも対応します。その時点でMTU数は、匿名ユーザーが後から識別されることによるユーザー統合を反映するための更新がされなくなります。

**注：**MTU数は、ユーザーマッピング、コールの識別、グループ識別により増加することはありません。

MTUは以下のプランのお客様にご利用いただけます：

• 無料スタータープラン：10万MTUまで
• スカラシッププラン：20万MTUまで
• グロースおよびエンタープライズプラン：100万MTUまで

課金のために、イベントの代わりにMTUを使用するには、MTUが100万未満である必要があります。MTUがこの上限を超えている場合で、MTUでの価格設定をご希望される場合は、アカウントチームにお問い合わせください。

MTUの見積もり方法

まだトラッキングが実装されていない場合は、月次アクティブユーザー数（MAU）を使用して現在のMTU使用料を推定することができます。これらのカウントは、匿名ユーザーのカウント方法が同じであると仮定すれば、同程度になるはずです。

MTU使用状況の確認とトラッキング

MTUの使用状況を表示するには、設定 > 一般に移動してください。MTUの統計は、独自のパネルに表示されます。

**注：**MTUカウントは、すべてのプランタイプでご利用いただけるわけではありません。

まれに、MTUを合計する際に、1人のユーザーが複数回カウントされる場合があります。これは、ユーザーがログインした後、別のデバイスやプラットフォームで匿名でアプリを開いた場合などに起こる可能性があります。これら2人のユーザーを結びつける方法がないため、ユーザーは別々のMTUとして登録されます。また、ユーザーがリンクされていない2つのユーザーIDを持ち、1ヶ月の間にその両方を使用した場合にも起こる可能性があります。

また、ユーザーの操作によってMTUカウントが減少する場合もあります。ユーザーがアプリを匿名で操作し、その後同じデバイスで自分のアカウントにログインした場合、匿名での使用はログインしてからの使用に統合され、1つのMTUとしてカウントされます。

MTUカウントに誤りがあると思われる場合は、Amplitudeサポートまでご連絡ください。

月次トラッキングユーザーに関するFAQ

月次MTUの上限を超えるとどうなりますか？

月次プリペイドデータの上限を超えると、超過したMTUの送信料金がすべて課金されます。Amplitudeは、各暦月の最終日に計算された顧客のMTUボリュームに基づいて、超過料金が発生するかどうかを判断します。Amplitudeは、上限に近づいたときに警告を発し、超過を防ぐための措置を講じることができるようにします。

MTUに急上昇が見られるのはどういうことですか？

MTUの大幅かつ急激な増加は、ほとんどの場合、プロダクトの使用量の急増と関連しています。会社が最近新しいマーケティングキャンペーンを開始した場合や、プロダクトの大幅なアップデート、または計測機器の変更なども行っている場合は、それらが最も可能性の高い説明となります。

MTUはまた、新しいイベントソースを追加してユーザー数が増えたり、サードパーティツールのアクティブなユーザーで必ずしもプロダクトに参加していないユーザーのイベントが増えた場合（例えばデータソースとしてメールプラットフォームを追加した場合など）などに予期せず増加する場合があります。

過去の月に日付を遡ってイベントが追加された場合、Amplitudeは別個のユーザーが出現した各月のMTUを1つ追加します。

MTUの急上昇が誤りであると思われる場合は、このAmplitudeコミュニティの投稿で、組織の月次トラッキングユーザー（MTU）を調査する方法をご確認ください。他にも問題がある場合は、Amplitudeサポートまでご連絡ください。

MTUカウントが他のツールで提供されるものと異なるのはなぜですか？

まったく同じ方法、あるいはまったく同じ条件下で2つのツールが機能することはありません。ほとんどの場合、データの取り込み方法と処理方法が異なるため、当然ながら結果も異なります。さらに、MTUカウントは、MTUの計算方法により、Amplitude内でユーザーカウントのクエリを実行したときに生成される結果とも異なる可能性があります。

MTUはプロジェクト間でどのように機能しますか？

MTUはプロジェクトごとにトラッキングされます。ユーザーがプロジェクト間で重複している場合、MTUは各プロジェクト内の使用状況の合計となります。つまり、同じユーザーIDであっても、2つの異なるプロジェクトでアクティブなユーザーは、各プロジェクトで1回ずつカウントされ、2つのMTUとして全体合計にカウントされることになります。

イベントデータをAmplitudeに埋め戻す必要がある場合はどうすればよいですか？

MTU使用状況の計算は、イベントがAmplitudeに追加された月に基づいています。例えば、2月に前の月のデータを埋め戻した場合、Amplitudeはこの埋め戻した使用ボリュームをすべて2月のMTU割当量としてカウントします。

同様に、ユーザーがユニークかどうかの判断も、イベントがトリガーされた月に依存します。例えば、Amplitudeが1人のユーザーに対して3つのイベントを記録し、1つは今日の日付、2つ目は1ヶ月前の日付、3つ目は2ヶ月前の日付であった場合、3つのユニークなMTUとしてカウントされ、すべて今月の使用状況に反映されます。

このため、データへの埋め戻しは、MTU使用料が急上昇する一般的な要因になります。

100万MTU以上必要な場合はどうすればよいですか？

Amplitudeは、グロースプランではイベント数無制限のMTU価格、エンタープライズプランでは最大100万MTUを提供しています。これ以上が必要な場合、イベント制限をつけることでMTUでの価格設定を維持できます。また、イベントボリュームでトラッキングすることも可能です。イベントベースでのトラッキングにより、Amplitudeでの規模の拡大に合わせてイベントの取り込みをコントロールし、コスト管理を行うことが可能になります。