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Analytics und Session Replay
Verstehe anhand quantitativer und qualitativer Erkenntnisse genau, was die Nutzer:innen tun und warum. Finde heraus, wo Probleme auftreten und was sie begeistert, damit du das Kundenerlebnis gezielt verbessern kannst.

Guides and Surveys, Experimentation und Activation
Leite Maßnahmen aus Erkenntnissen über Kund:innen ab, um das User Engagement zu fördern. Schaffe personalisierte Erlebnisse, führe gezielte Tests durch und passe die produktinterne Kommunikation an.

Data Warehouse, Governance sowie Datenschutz und Sicherheit
Erhebe zuverlässige Kundendaten aus jeder Quelle und gewährleiste Governance, Verwaltung und Sicherheit. Sorge dafür, dass Daten für alle Teams zugänglich und einfach zu nutzen sind, damit diese bessere Entscheidungen treffen können.