顧客獲得を読み解く
競争が激化し、コストが上昇し、予算は縮小しています。Amplitudeは、獲得戦略を最適化し、他社と差をつけるために必要なインサイトを提供します。
3倍
の獲得コストの削減
40%
の新規ユーザー問い合わせ数の増加
30%
のトラフィック増加
217%
によるROI。
Amplitudeで獲得の課題を解決
顧客の行動を明らかにすることで、ユーザーが対面チャネルからデジタル体験に移行するのを容易にする、影響の大きい機能を優先できます。
デジタル分析を使用して実績のあるチャネルで新しいユーザーをターゲットにし、統合された実験とセルフサービス分析を使用してその場で反復し、変更を迅速に提供することで、次のローンチを成功させます。
現在の市場を深く掘り下げ、新しいユーザーのオーディエンスを獲得し、新しい市場や地域に拡大します。
獲得指標がどのように積み上がっているかを確認する
業界、地域、企業規模を横断した製品データのベンチマークを掘り下げ、獲得、アクティベーション、エンゲージメントなどの主要な製品指標の相対的なパフォーマンスをよりよく理解します。
チーム全体を巻き込んで、新しいアクティブユーザーを獲得
ユーザーが何をしているかを学び、より早く価値を提供する方法を見つけることで、オンボーディングを簡素化し、製品の採用を改善します。
機能をテスト、分析、最適化して製品を迅速に改善する際に、使いやすい製品体験を構築します。
製品の使用状況、チャネルのパフォーマンス、キャンペーンへの投資、新しいパワーユーザーをつなぐことで、CACを削減します。
1つの統合デジタル分析プラットフォームで獲得を改善
新規ユーザーのドロップオフを掘り下げ、コンバージョンを改善
ファネル分析で、ユーザーが一連のステップをどのように進めるかを視覚化します。
- カスタムのマルチステップファネルを数分で構築
- カスタムファネルを使用して摩擦ポイントを明らかにし、オンボーディングを改善することでユーザー拡張を促進
- 改善と実験のための成長の機会を特定
新規ユーザー獲得に関するレポートを数秒で作成
ユーザーの行動をマーケティング支出やライフタイムバリューなどのリアルタイム指標と比較し、ダウンストリームコンバージョンに関する洞察を素早く得ることができます。
- 顧客獲得コスト(CAC)を理解する
- UTMソース、合計訪問数、ページビューなどでマーケティングの属性を掘り下げる
- 複数の実験結果を単一のビューで分析
最初から顧客の期待を超えるように繰り返し実行
実験的試みを拡大して、シームレスなパーソナライズド体験を提供し、アクティブユーザーの増加を加速します。
- テスト、分析、コアエクスペリエンスの展開に必要なものすべてを1つのプラットフォームに統合
- 複数のデバイス間でテストし、ユーザーにとって何が最も重要で、主要な行動を促進するかを理解します
- すべてのチームがターゲットを絞った実験を行い、学習と成長を加速できるようになります
初めてのユーザーをパワーユーザーに変える
ユーザーグループ間の製品エンゲージメントを比較し、キャンペーン、チャネル、機能の採用がダウンストリームの指標にどのように影響するかを正確に把握します。
- トップパフォーマンスのキャンペーン、チャネル、メッセージングが新規ユーザーの成長に与える影響を確認
- 類似のオーディエンスを構築して、製品に関心のある顧客を増やす
- 実験とガイドを組み合わせて、新機能とカスタマイズされたメッセージングでユーザージャーニーを最適化
獲得に関するすべてのことを一か所で
獲得の問題を特定し、その解決に向けて新しいアイデアを得たとします。次に何をすべきでしょうか?最初から新規ユーザーを獲得するための、おすすめリソースを厳選しました。