Amplitudeによるメディアチームとデジタルパブリッシャーの成長
1つのセルフサービスプラットフォーム。顧客インサイトのすべて。
ファーストパーティデータを、行動、好み、トップコンテンツなど、各ユーザーセグメントの明確な全体像に変換し、顧客と収益にとって何が最善かについての詳細なインサイトを取得します。
クロスプラットフォームの行動分析を使用してすべてのオーディエンスを引き付け、コンテンツの推奨をパーソナライズし、カタログをキュレーションし、大規模にエクスペリエンスを最適化し、選ばれるプラットフォームになりましょう。
価値の高いコンテンツ、キャンペーン、機能、ユーザーに関するデータドリブンなインサイトで、ライフタイムバリューを促進します。Amplitudeを使用すると、あらゆるチームが、すぐにサブスクリプションを促進する質問に答えることができるようになります。
知ることで成長する
Amplitudeの直感的なチャートとインスタントビジュアライゼーションにより、どのような行動、コンテンツ、ユーザーセグメントがリテンション、または解約と相関しているかを一目で確認できます。
セグメント視聴者は、ファーストパーティデータを使用して、セグメント固有のエンゲージメント戦略を作成し、優れた価値を提供します。
プラットフォーム全体の広告エンゲージメントを測定し、成長を促進するチャネル、キャンペーン、メッセージングを特定します。
広告配信とパーソナライゼーションが視聴者にどのように影響するかを確認して、ターゲティングを改善し、適切なメッセージを適切なタイミングで配信します。
ユニークビュー、平均視聴時間、視聴者リテンションなど、リアルタイムのストリーミング指標を測定して、トップコンテンツを特定し、サブスクリプションを増やしましょう。
ファーストパーティの製品データとネイティブに統合された組み込みの実験を使用して、エクスペリエンスを構成、テスト、測定します。
各オーディエンスのニーズを理解する
異なるユーザーセグメントがコンテンツ、キャンペーン、プラットフォームにどのように関与するかを比較し、オーディエンスによる収益の推進要因を特定します。次のような質問に答えます：
- 各ユーザーセグメントは、ダウンストリームの指標にどのように影響するか？
- どのコンテンツ、キャンペーン、チャネルが最も成長を促進するか？
- テストした場合、どの新しい機能やメッセージングが、ユーザージャーニーを測定可能なレベルまで改善するか？
解約を阻止する方法を特定する
ユーザーセグメントごとに、ロイヤルティまたは解約を予測する行動、コンテンツ、クロスプラットフォームエクスペリエンスを特定します。次のような質問に答えます：
- パワーユーザーは誰か？
- どの機能がリテンションと相関しているか？
- 異なる支払いプラン間でのリテンションの比較はどうなっているか？収益モデルは？
オーディエンスのエンゲージメントを高める
行動に関するインサイトに基づいてパーソナライズド体験を提供し、オーディエンスが重要な行動を取るように促します。
- 価値の高いジャーニーを通じてユーザーを案内し、エンゲージメントを高めます。
- ユーザーに新機能やプロモーションを確認するよう促して、解約を減らします。
- ターゲットを絞ったメッセージをテストして、コンバージョンと収益を増加させます。
視聴者がどこで離れていくのか、そしてその理由を確認する
1つのタイムラインで任意の数のユーザージャーニーを視覚化し、どのパスがコンバージョン、解約、ロイヤルティにつながるかを確認します。次のような質問に答えます：
- ユーザーが問題に遭遇する場所はどこか？
- サブスクリプションを阻止しているものは何か？問題か？コンテンツか？価格設定か？
- どの製品マイルストーンがサブスクリプションにつながるか？ロイヤルティか？
取り組みと結果を関連付ける
ライフタイムバリューを追跡して、製品の変更が収益にどのように影響するかを確認し、獲得したユーザーをサブスクライバーにするための最良の方法を特定します。次のような質問に答えます：
- 広告、フリーミアム、サブスクリプション、ペイウォールは収益にどのように影響しているか？
- さまざまなユーザーセグメントが無料トライアルからサブスクリプションに変換する速度はどのくらいか？
- どのポッドキャストやその他のコンテンツがサブスクリプション収益を促進するか？
成長を引き出すためのテストエクスペリエンス
組み込みのA/Bテストを使用して、影響を測定し、アイデアを検証し、権威あるインサイトを使用してすべてのタッチポイントを最適化します。アナリストのサポートは必要ありません。次のような質問に答えます：
- エンゲージメントを高めるために、どこでどのようにユーザーエクスペリエンスを調整できるか？
- 機能の変更は、アクティベーションとサブスクリプションにどのように影響するか？
- どのキャンペーン、体験、およびCTAがサブスクリプションを最も促進するか？リテンションか？
“箱の中のデータサイエンスです…[Amplitude]により、より速く行動し、より早く実験し、ユーザーをよりよく理解し、より迅速な行動を取って顧客体験を向上させることができます。”
カスタマーサクセス
AmplitudeでROI計算
Amplitudeを導入した場合の効果を、カスタマイズした計算ツールで5分以内に素早くシミュレーションします。Forresterが提供するこの計算ツールを使用することで、セルフサービス分析の統合および推進による削減効果のほか、顧客獲得、収益化、リテンションの各目標にどのような効果があるかを簡単に確認できます。
