Les outils pour gagner la guerre du streaming
Améliorez l'engagement et la fidélisation des utilisateurs dans l'ensemble de votre portefeuille grâce à l'analyse en libre-service des médias en streaming. Amplitude réunit toutes les données de vos clients (Web, mobile, OTT, IoT) en insights exploitables qui génèrent des revenus.
Les équipes médias et les éditeurs numériques améliorent leur développement avec Amplitude
Une plateforme en libre-service. Tous vos insights clients.
Transformez les données propriétaires en une vision claire de chaque segment d'utilisateurs (comportements, préférences, contenus les plus consultés) pour obtenir des insights granulaires sur ce qui fonctionne le mieux pour vos clients et vos résultats.
Attirez tous les publics en utilisant l'analyse comportementale multiplateforme pour personnaliser les recommandations de contenu, organiser les catalogues, optimiser les expériences à grande échelle et devenir la plateforme de choix.
Augmentez la valeur à vie grâce à des insights basés sur les données concernant votre contenu, vos campagnes, vos fonctionnalités et vos utilisateurs à forte valeur. Amplitude permet à toute équipe de répondre aux questions qui génèrent des abonnements, dès le départ.
La connaissance est la clé de la croissance
Voyez en un coup d'œil quels comportements, contenus et segments d'utilisateurs sont liés à la rétention (ou l'attrition) grâce aux graphiques intuitifs et aux visualisations instantanées d'Amplitude.
Les visionneuses de segments utilisent ensuite vos données propriétaires pour créer des stratégies d'engagement spécifiques à chaque segment qui offrent une valeur exceptionnelle.
Mesurez l'engagement publicitaire sur toutes les plateformes pour identifier les canaux, les campagnes et les messages qui favorisent la croissance.
Découvrez comment la diffusion et la personnalisation des annonces influencent les utilisateurs afin d'améliorer le ciblage et de vous assurer que vous diffusez le bon message au bon moment.
Mesurez les indicateurs de streaming en temps réel (vues uniques, durée moyenne de visionnage, rétention des utilisateurs, etc.) pour identifier vos meilleurs contenus et augmenter vos abonnements.
Configurez, testez et analysez vos expériences avec des outils d'expérimentation intégrés à vos données produit propriétaires.
Découvrez les besoins de chaque audience
Comparez l'engagement de différents segments d'utilisateurs avec les contenus, campagnes et plateformes afin d'identifier ce qui génère des revenus selon chaque audience. Répondez à des questions comme :
- Comment chaque segment d'utilisateurs influence-t-il vos mesures en aval ?
- Quels contenus, campagnes et canaux génèrent le plus de croissance ?
- Quelles nouvelles fonctionnalités ou messages, lorsqu'ils sont testés, améliorent de manière mesurable le parcours utilisateur ?
Découvrez comment mettre fin à l'attrition
Identifiez les comportements, le contenu et les expériences multiplateformes qui prédisent la fidélité (ou l'attrition) par segment d'utilisateurs. Répondez à des questions comme :
- Qui sont vos utilisateurs les plus actifs ?
- Quelles fonctionnalités favorisent la rétention ?
- Comment la rétention varie-t-elle selon les différents plans de paiement ? Modèles de revenus ?
Stimulez l'engagement de l'audience
Encouragez votre audience à prendre des mesures clés grâce à des expériences personnalisées basées sur des insights comportementaux.
- Guidez les utilisateurs à travers des parcours à forte valeur ajoutée pour favoriser l'engagement.
- Invitez les utilisateurs à explorer de nouvelles fonctionnalités et promotions pour réduire l'attrition.
- Testez des messages ciblés pour augmenter les conversions et les revenus.
Découvrez à quel moment les utilisateurs abandonnent, et pourquoi
Visualisez un nombre illimité de parcours utilisateur dans une seule chronologie pour voir quels chemins mènent à la conversion, à l'attrition et à la fidélité. Répondez à des questions comme :
- Où les utilisateurs rencontrent-ils des frictions ?
- Qu'est-ce qui empêchent les utilisateurs de s'abonner : les frictions ? Le contenu ? Les tarifs ?
- Quelles étapes clés du produit conduisent à des abonnements ? À la fidélité ?
Corrélez les efforts avec les résultats
Suivez la valeur à vie pour voir comment les changements des produits ont un impact sur les revenus et découvrez la meilleure façon de transformer les utilisateurs acquis en abonnés. Répondez à des questions comme :
- Quel est l'impact des annonces, du freemium, des abonnements et des accès payants sur les revenus ?
- À quelle vitesse les différents segments d'utilisateurs passent-ils d'un essai gratuit à un abonnement ?
- Quels podcasts ou autres contenus génèrent des revenus d'abonnement ?
Testez des expériences pour stimuler la croissance
Utilisez les tests A/B intégrés pour mesurer l'impact, valider les idées et optimiser chaque point de contact à l'aide d'insights fiables, sans avoir recours à un analyste. Répondez à des questions comme :
- À quel endroit et de quelle manière pouvez-vous ajuster l'expérience utilisateur pour favoriser l'engagement ?
- Comment les modifications apportées aux fonctionnalités influencent-elles l'activation et l'abonnement ?
- Quelles campagnes, expériences et CTA génèrent le plus d'abonnements ? De rétention ?
“La science des données dans une plateforme tout-en-un…[Amplitude] nous permet de progresser plus rapidement, d'expérimenter plus vite et de mieux comprendre nos utilisateurs pour prendre des mesures plus immédiates afin d'améliorer notre expérience client.”
Succès client
Calculez le retour sur investissement d'Amplitude
En moins de cinq minutes, obtenez un calcul personnalisé qui révèle l'impact potentiel d'Amplitude sur votre organisation. Ce calculateur, développé par Forrester, facilite l'estimation des économies potentielles en consolidant et en pilotant des analyses en libre-service. Plus important encore, il évalue l'impact sur vos objectifs d'acquisition, de monétisation et de rétention.
