Amplitude pour les médias et le divertissement
Les outils pour gagner la guerre du streaming
Améliorez l'engagement et la fidélisation des utilisateurs dans l'ensemble de votre portefeuille grâce à des analyses multimédias en libre-service qui regroupent toutes vos données clients pour en tirer des insights exploitables pour générer des revenus.
Les équipes médias et les éditeurs digitaux améliorent leur développement avec Amplitude
Une plateforme en libre-service. Tous vos insights clients.
Comprenez tous les utilisateurs
Transformez les données propriétaires en une vision claire de chaque segment d'utilisateurs (comportements, préférences, contenus les plus consultés) pour obtenir des insights granulaires sur ce qui fonctionne le mieux pour vos clients et vos résultats.
Stimulez l'engagement
Attirez tous les publics en utilisant l'analyse IA multiplateforme pour personnaliser les recommandations de contenu, organiser les catalogues, optimiser les expériences à grande échelle et devenir la plateforme de choix.
Optimisez vos revenus
Augmentez la valeur à vie grâce à des insights basés sur les données concernant votre contenu, vos campagnes, vos fonctionnalités et vos utilisateurs à forte valeur. Amplitude permet à toute équipe de répondre aux questions qui génèrent des abonnements, dès le départ.
Cas d'utilisation
La connaissance est la clé de la croissance
Favorisez la fidélisation
Voyez en un coup d'œil quels comportements, contenus et segments d'utilisateurs sont liés à la rétention (ou l'attrition) grâce aux graphiques intuitifs et aux visualisations instantanées d'Amplitude.
Comprenez les utilisateurs à grande échelle
Les visionneuses de segments utilisent ensuite vos données propriétaires pour créer des stratégies d'engagement spécifiques à chaque segment qui offrent une valeur exceptionnelle.
Suivez l'engagement avec les promotions
Mesurez l'engagement publicitaire sur toutes les plateformes pour identifier les canaux, les campagnes et les messages qui favorisent la croissance.
Personnalisez et ciblez
Découvrez comment la diffusion et la personnalisation des annonces influencent les utilisateurs afin d'améliorer le ciblage et de vous assurer que vous diffusez le bon message au bon moment.
Suivez les indicateurs clés
Mesurez les indicateurs de streaming en temps réel (vues uniques, durée moyenne de visionnage, rétention des utilisateurs, etc.) pour identifier vos meilleurs contenus et augmenter vos abonnements.
Testez de nouvelles expériences
Configurez, testez et analysez vos expériences avec des outils d'expérimentation intégrés à vos données produit propriétaires.
Cohortes
Découvrez les besoins de chaque audience
Comparez l'engagement de différents segments d'utilisateurs avec les contenus, campagnes et plateformes afin d'identifier ce qui génère des revenus selon chaque audience. Répondez à des questions comme :
- Comment chaque segment d'utilisateurs influence-t-il vos mesures en aval ?
- Quels contenus, campagnes et canaux génèrent le plus de croissance ?
- Quelles nouvelles fonctionnalités ou messages, lorsqu'ils sont testés, améliorent de manière mesurable le parcours utilisateur ?
Analyse de rétention
Découvrez comment mettre fin au churn
Identifiez les comportements, le contenu et les expériences multiplateformes qui prédisent la fidélité (ou l'attrition) par segment d'utilisateurs. Répondez à des questions comme :
- Qui sont vos utilisateurs les plus actifs ?
- Quelles fonctionnalités favorisent la rétention ?
- Comment la rétention varie-t-elle selon les différents plans de paiement ? Modèles de revenus ?
Guides et enquêtes
Stimulez l'engagement de l'audience
Encouragez votre audience à prendre des mesures clés grâce à des expériences personnalisées basées sur des insights comportementaux.
- Guidez les utilisateurs à travers des parcours à forte valeur ajoutée pour favoriser l'engagement.
- Invitez les utilisateurs à explorer de nouvelles fonctionnalités et promotions pour réduire le churn.
- Testez des messages ciblés pour augmenter les conversions et les revenus.
Parcours
Découvrez à quel moment les utilisateurs abandonnent, et pourquoi
Visualisez un nombre illimité de parcours utilisateur dans une seule chronologie pour voir quels chemins mènent à la conversion, à l'attrition et à la fidélité. Répondez à des questions comme :
- Où les utilisateurs rencontrent-ils des frictions ?
- Qu'est-ce qui empêchent les utilisateurs de s'abonner : les frictions ? Le contenu ? Les tarifs ?
- Quelles étapes clés du produit conduisent à des abonnements ? À la fidélité ?
Graphiques des revenus liés à la valeur à vie client
Corrélez les efforts avec les résultats
Suivez la valeur à vie pour voir comment les changements des produits ont un impact sur les revenus et découvrez la meilleure façon de transformer les utilisateurs acquis en abonnés. Répondez à des questions comme :
- Quel est l'impact des annonces, du freemium, des abonnements et des accès payants sur les revenus ?
- À quelle vitesse les différents segments d'utilisateurs passent-ils d'un essai gratuit à un abonnement ?
- Quels podcasts ou autres contenus génèrent des revenus d'abonnement ?
Feature Experimentation
Testez des expériences pour stimuler la croissance
Utilisez les tests A/B intégrés pour mesurer l'impact, valider les idées et optimiser chaque point de contact à l'aide d'insights fiables, sans avoir recours à un analyste. Répondez à des questions comme :
- À quel endroit et de quelle manière pouvez-vous ajuster l'expérience utilisateur pour favoriser l'engagement ?
- Comment les modifications apportées aux fonctionnalités influencent-elles l'activation et l'abonnement ?
- Quelles campagnes, expériences et CTA génèrent le plus d'abonnements ? De rétention ?
« La science des données dans une plateforme tout-en-un… [Amplitude] nous permet de progresser plus rapidement, d'expérimenter plus vite et de mieux comprendre nos utilisateurs pour prendre des mesures plus immédiates afin d'améliorer notre expérience client. »
Josh Snow
VP of Product, NBC Entertainment Digital, NBC Universal
Découvrez pourquoi les entreprises du secteur des médias apprécient Amplitude
Rapport d'analystes
Rapport Forrester : Amplitude désignée comme plateforme leader plébiscitée par les clients
Vous cherchez à réunir les équipes produit et marketing autour d'une puissante plateforme d'analyse en libre-service ? Amplitude est la solution. Découvrez comment, au troisième trimestre 2025, nous avons décroché un score parfait de 5/5 sur 21 critères dans The Forrester Wave™ : Digital Analytics Solutions.
