Amplitude para medios de comunicación y entretenimiento

Las herramientas para ganar las guerras de transmisión

Mejora la participación y la retención de usuarios en toda tu cartera con el análisis de medios de transmisión de autoservicio. Amplitude une todos los datos de tus clientes (web, móvil, OTT, IoT) en información procesable que genera ingresos.

Imágenes del producto Amplitude y retención de colas

Los equipos de medios y los editores digitales crecen más rápido con Amplitude

Una plataforma de autoservicio. Toda la información de tus clientes.

Comprende a todos los usuarios

Convierte los datos de primera mano en una imagen clara de cada segmento de usuario (comportamientos, preferencias, contenido principal) para obtener información detallada sobre lo que es mejor para los clientes y tus resultados.

Impulsa la participación

Atrae a todos los públicos con el análisis de comportamiento multiplataforma para personalizar las recomendaciones de contenido, seleccionar catálogos, mejorar las experiencias a gran escala y convertirte en la plataforma preferida de los usuarios.

Optimización de los ingresos

Mejora el valor de por vida con información basada en datos sobre tu contenido, campañas, funciones y usuarios de alto valor. Amplitude permite a cualquier equipo responder a las preguntas que motivan las suscripciones, desde el primer momento.

Casos prácticos

La información es poder

Fomenta la retención

Descubre de un vistazo qué comportamientos, contenidos y segmentos de usuarios se correlacionan con la retención o el abandono gracias a los gráficos intuitivos y las visualizaciones instantáneas de Amplitude.

Comprende a los usuarios a gran escala

Los visores de segmentos utilizarán tus datos propios para crear estrategias de interacción específicas para cada segmento que aportarán un valor excepcional.

Haz un seguimiento de la participación en las promociones

Mide la interacción con los anuncios en todas las plataformas para identificar los canales, las campañas y los mensajes que fomentan el crecimiento.

Personaliza y segmenta

Descubre cómo la distribución y la personalización de los anuncios afectan a los visores para mejorar la segmentación y asegurar que transmites el mensaje correcto en el momento adecuado.

Seguimiento de métricas clave

Mide las métricas de transmisión en tiempo real (visualizaciones únicas, duración media de las visualizaciones, retención de espectadores, etc.) para identificar los mejores contenidos y aumentar las suscripciones.

Pon a prueba las nuevas experiencias

Configura, prueba y mide las experiencias utilizando la experimentación incorporada que se integra de forma nativa con tus datos propios sobre el producto.

Cohortes

Descubre lo que quiere cada público

Compara cómo interactúan los diferentes segmentos de usuarios con el contenido, las campañas y las plataformas para descubrir qué impulsa los ingresos para cada público. Responde a preguntas como:

  • ¿Cómo afecta cada segmento de usuario a tus métricas posteriores?
  • ¿Qué contenido, campañas y canales generan un mayor crecimiento?
  • ¿Qué nuevas funciones o mensajes, cuando se prueban, mejoran de forma cuantificable el recorrido del usuario?
Captura de pantalla del producto Cohort
Análisis de retención

Descubre cómo frenar el abandono

Identifica los comportamientos, el contenido y las experiencias multiplataforma que predicen la fidelidad (o el abandono) por segmento de usuario. Responde a preguntas como:

  • ¿Quiénes son tus usuarios avanzados?
  • ¿Qué características se correlacionan con la retención?
  • ¿Cómo se compara la retención entre los diferentes planes de pago? ¿Los modelos de ingresos?
Captura de pantalla del producto de retención
Guides and Surveys

Aumenta la participación de la audiencia

Anima a tu público a emprender acciones clave con experiencias personalizadas basadas en conocimientos sobre el comportamiento.

  • Guía a los usuarios a través de recorridos de alto valor para aumentar la participación.
  • Pide a los usuarios que exploren nuevas funciones y promociones para reducir el abandono.
  • Prueba mensajes específicos para aumentar las conversiones y los ingresos.
Aumenta la participación de la audiencia
Recorridos

Descubre dónde abandonan los espectadores y por qué

Visualiza el número de recorridos de los usuarios que quieras en un determinado periodo para ver qué rutas conducen a las conversiones, al abandono y a la fidelización. Responde a preguntas como:

  • ¿Dónde encuentran fricción los usuarios?
  • ¿Qué impide las suscripciones? ¿La fricción? ¿El contenido? ¿El precio?
  • ¿Qué logros de los productos generan suscripciones? ¿La fidelidad?
Captura de pantalla del producto Journey
Gráfico de LTV de los ingresos

Correlaciona las iniciativas con los resultados

Realiza un seguimiento del valor de vida (LTV) para ver cómo afectan los cambios en los productos a los ingresos y descubre la mejor manera de convertir a los usuarios captados en suscriptores. Responde a preguntas como:

  • ¿Cómo afectan los anuncios, el «freemium», las suscripciones y los muros de pago a los ingresos?
  • ¿Con qué rapidez pasan los diferentes segmentos de usuarios de una prueba gratuita a una suscripción?
  • ¿Qué pódcast u otros contenidos generan ingresos por suscripción?
Captura de pantalla del gráfico de LTV
Amplitude Experiments

Prueba experiencias para fomentar el crecimiento

Utiliza las pruebas A/B integradas para medir el impacto, validar ideas y optimizar cada punto de contacto con información fidedigna, sin la ayuda de analistas. Responde a preguntas como:

  • ¿Dónde y cómo puedes ajustar la experiencia del usuario para aumentar la participación?
  • ¿Cómo afectan los cambios en las funciones a las activaciones y suscripciones?
  • ¿Qué campañas, experiencias y CTA fomentan mejor las suscripciones? ¿La retención?
Captura de pantalla del producto Experiment
Logotipo de NBC

“Ciencia de datos al alcance de la mano...[Amplitude] nos permite avanzar más rápido, experimentar con mayor velocidad y comprender mejor a nuestros usuarios para tomar medidas más inmediatas y mejorar así la experiencia de nuestros clientes.”

Josh Snow
Josh Snow
NBC Universal
VP of Product, NBC Entertainment Digital

Satisfacción del cliente

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Calculadora Total Economic Impact™

Calcula el retorno de la inversión que conseguirías con Amplitude

Genera un cálculo personalizado en menos de cinco minutos para descubrir los resultados que podría obtener tu organización al usar Amplitude. Desarrollada con tecnología de Forrester, esta calculadora te permite averiguar fácilmente lo que podrías ahorrar al consolidar e impulsar los análisis de autoservicio y, lo que es más importante, cómo podrían influir esos datos en tus objetivos de adquisición, monetización y retención.

Calculadora Total Economic Impact de Amplitude

Recursos útiles

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