Crea experiencias de servicios financieros que hagan que los clientes vuelvan una y otra vez
Más interacciones. Más transacciones. Más clientes fieles.
Diseña experiencias bancarias unificadas que no dejen indiferente a nadie
Amplitude ofrece la información que tus equipos necesitan para diseñar productos digitales de servicios financieros que conquistarán a los consumidores.
x2*
Mejora de las tasas de clics en dispositivos móviles para .
10%
Aumento de la activación para .
20 %
Incremento en la retención de usuarios para .
Calcula el ROI que conseguirías con Amplitude
Genera un cálculo personalizado en menos de cinco minutos para descubrir los resultados que podría obtener tu organización al usar Amplitude. Desarrollada con tecnología de Forrester, esta calculadora te permite averiguar fácilmente lo que podrías ahorrar al unificar e impulsar el autoservicio en la elaboración de análisis y, lo que es más importante, cómo podrían influir esos datos en tus objetivos de adquisición, monetización y retención.
Información en tiempo real sobre la evolución del recorrido del cliente
Optimiza tus experiencias digitales para conseguir, retener y monetizar más clientes.
Comprende qué momentos clave llevan a los usuarios a su primera o enésima transacción. Realiza pruebas y mediciones rápidamente para reducir los puntos de fricción y conseguir que tus ofertas se conviertan en ventas.
Identifica comportamientos, cohortes y rutas de usuario que generan ventas cruzadas, ventas adicionales y fidelización de clientes.
Consigue que los clientes que no usan internet pasen a hacerlo con experiencias específicas y personalizadas.
Crea experiencias digitales que los clientes quieran usar
Aumenta la adopción de productos digitales al descifrar los recorridos de los clientes y crear productos de servicios financieros fáciles de integrar y de usar.
La plataforma de análisis digital líder para fomentar un crecimiento rentable
Nuestro compromiso con la privacidad y la seguridad de los datos está integrado en todas las áreas de nuestro negocio. Evita problemas de incumplimiento con las mejores certificaciones y herramientas de seguridad para cumplir con las normativas de privacidad.
Unos buenos datos son la base de los análisis digitales y, con Amplitude, tendrás todo lo que necesitas para integrar fuentes, resolver identidades y controlar los datos de los clientes y productos.
Amplitude te lleva a la raíz del comportamiento. Con datos de autoservicio, los equipos pueden responder a las preguntas sobre el recorrido del cliente y tomar medidas que impulsen las interacciones y el crecimiento.
Las finanzas son personales. Tu experiencia digital también debería serlo.
Ofrece experiencias digitales personalizadas a los clientes en cada paso del camino con la plataforma completamente integrada de Amplitude.
Obtén una visión global de un vistazo
Visualiza las rutas comunes en el recorrido de los usuarios por los distintos canales para encontrar los puntos de fricción y brindar la experiencia perfecta que esperan tus clientes.
- Compara los grupos de usuarios que se convierten en clientes con los que abandonan
- Descubre cuántos clientes se registran y abren una cuenta corriente
- Segmenta por atributos o acciones del usuario para ver qué clientes se convierten
- Identifica las acciones de incorporación de alto valor de un vistazo
Identifica lo que funciona
Compara la interacción con el producto entre grupos de usuarios para ver exactamente cómo las campañas, los canales y la adopción de funciones afectan a tus métricas posteriores.
- Consulta de un vistazo tus campañas, canales y mensajes de mayor rendimiento
- Crea audiencias similares para encontrar más clientes interesados en los mejores productos
- Combínalo con la experimentación para optimizar los embudos con nuevos mensajes y funciones
Crea un mapa del recorrido de tus clientes
Visualiza el número de recorridos de los usuarios que quieras en un determinado periodo. Echa un vistazo a los eventos en secuencia para saber dónde abandonan los usuarios y por qué.
- Identifica los recorridos de los usuarios que generan conversiones y múltiples transacciones o el abandono
- Agrupa a los usuarios en cohortes a fin de proporcionarles ofertas específicas para aumentar las conversiones
- Vincula las decisiones comerciales con los resultados al medir las experiencias de nuevos productos
Mejora la acción y la participación de los usuarios
Anima a los usuarios a emprender acciones financieras clave con experiencias personalizadas basadas en conocimientos sobre el comportamiento.
- Guía a los usuarios a través de hitos financieros para aumentar la participación.
- Pide a los usuarios que exploren nuevas funciones y promociones para reducir el abandono.
- Prueba mensajes de venta específicos para aumentar las conversiones y los ingresos.
Aprende a reducir el abandono
Segmenta los grupos de usuarios para descubrir las acciones y las rutas que se correlacionan con un alto valor de por vida, y utiliza la información para optimizar las experiencias e impulsar la retención.
- Descubre quién realiza acciones después de un evento, como abrir una cuenta corriente, y con qué frecuencia
- Descubre qué experiencias y funciones de los productos conducen a la retención o al abandono
- Identifica a tus usuarios avanzados y sus atributos compartidos
Optimiza con el aprendizaje automático
Descubre oportunidades significativas con el motor de recomendaciones de autoservicio de Amplitude, una herramienta de aprendizaje automático que utiliza el análisis predictivo para encontrar patrones ocultos en los datos.
- Segmenta un resultado, añade preferencias de usuario y recibe recomendaciones basadas en datos
- Mejora la experiencia de tu producto para generar conversiones, ventas adicionales y ventas cruzadas
- Democratiza la información en un único panel compartido
Prueba experiencias a cualquier escala
Utiliza las pruebas A/B integradas para medir el impacto, validar posibilidades e impulsar el crecimiento con confianza. Todos los datos de tus productos están integrados de forma nativa, por lo que es muy sencillo obtener información.
- Crea métricas y prueba exactamente lo que necesitas, sin la ayuda de un analista
- Perfecciona la personalización, mejora la incorporación y aumenta las conversiones con datos en tiempo real
- Descubre qué es lo que más les gusta a los usuarios y duplica lo que funciona
Descubre cómo las empresas de servicios financieros utilizan Amplitude
Aprende información clave sobre el aprendizaje automático en los servicios financieros en nuestro seminario web de AWS.
Descubre cómo las plataformas de servicios financieros pueden aprovechar los análisis para conseguir e incorporar nuevos clientes.
Descubre cómo el análisis de tecnología financiera permite a las empresas obtener información sobre el comportamiento de los clientes y tomar decisiones basadas en datos para aumentar el crecimiento.
Empieza a utilizar el análisis de servicios financieros
Brinda la experiencia de producto moderna que tus clientes buscan hoy, y la que querrán en el futuro, con información práctica a la que cualquiera puede acceder con unos pocos clics.
Preguntas frecuentes
Sí, Amplitude ofrece , y pronto habrá más. Las integraciones listas para usar incluyen plataformas de CRM como Salesforce y Hubspot, plataformas de marketing como Marketo, Braze y Mailchimp, así como plataformas publicitarias como Facebook y Google Ads.
Amplitude te permite supervisar y medir los datos en tiempo real de todo el recorrido omnicanal del cliente. Nuestra plataforma recopila datos de clientes de plataformas de marketing, almacenes de datos, plataformas de datos de clientes, canales digitales, dispositivos IoT, proveedores de atribución y muchos más. Cada punto de datos único se combina en Amplitude para ofrecerte una visión completa de tus clientes.
Amplitude ofrece un modelo de precios basado en el uso, en función del número de usuarios que supervises mensualmente (MTU). Puedes elegir entre . Si tienes más de 1 millón de MTU, nuestro equipo de cuentas puede determinar un precio basado en eventos que se adapta en función de la cantidad de eventos que quieras enviar al mes.
Ve Amplitude en acción
Explora nuestro cuaderno de servicios financieros para ver cómo las empresas del sector utilizan Amplitude para conseguir, retener y monetizar a sus clientes.