Créez des expériences de services financiers qui incitent les clients à revenir
Plus d'engagement. Plus de transactions. Plus de clients fidèles.
Créez des expériences bancaires unifiées dont les gens ne peuvent plus se passer
Amplitude fournit les insights dont vos équipes ont besoin pour créer des produits de services financiers numériques que les consommateurs adorent.
x2*
d'amélioration du taux de clics sur mobile pour .
10%
d'augmentation de l'activation pour .
20 %
d'augmentation de la rétention des utilisateurs pour .
Calculez le retour sur investissement d'Amplitude
En moins de cinq minutes, obtenez un calcul personnalisé qui révèle l'impact potentiel d'Amplitude sur votre organisation. Ce calculateur, développé par Forrester, facilite l'estimation des économies potentielles en consolidant et en pilotant des analyses en libre-service. Plus encore, il évalue l'impact sur vos objectifs d'acquisition, de monétisation et de rétention.
Des insights en temps réel sur l'évolution du parcours client
Optimisez vos expériences numériques pour acquérir, fidéliser et monétiser plus de clients.
Comprenez quelles étapes clés conduisent les utilisateurs à leur première (ou leur cinquantième) transaction. Effectuez des tests et des mesures rapidement pour réduire les frictions et convertir vos offres.
Identifiez les comportements, les cohortes et les parcours utilisateurs qui génèrent des ventes croisées, des ventes incitatives et une fidélisation des clients.
Faites passer les clients physiques au numérique avec des expériences ciblées et personnalisées.
Créez des expériences numériques que vos clients adoptent avec plaisir
Augmentez l'adoption des produits numériques en décodant les parcours client et en créant des produits de services financiers faciles à intégrer et agréables à utiliser.
La principale plateforme d'analyse numérique pour favoriser une croissance rentable
Notre engagement en matière de confidentialité et de sécurité des données s'intègre à tous les niveaux de notre entreprise. Assurez-vous de respecter la conformité en utilisant les meilleures certifications et outils de sécurité afin de respecter les réglementations en matière de protection de la vie privée.
Les bonnes données sont la base de l'analyse numérique. Avec Amplitude, vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour intégrer les sources, résoudre les identités et contrôler les données des clients et des produits.
Amplitude vous amène au cœur de ce qui motive les comportements. Grâce aux insights en libre-service, les équipes peuvent répondre aux questions sur le parcours client et prendre des mesures favorisant l'engagement et la croissance.
Les finances sont personnelles. Votre expérience digitale devrait l'être aussi.
Offrez des expériences numériques personnalisées aux clients à chaque étape du processus avec la plateforme entièrement intégrée d'Amplitude.
Ayez une vue d'ensemble en un coup d'œil
Visualisez les parcours utilisateurs cross-canal les plus courants afin de trouver les points de friction et de garantir à vos clients l'expérience la plus fluide possible.
- Comparez les groupes d'utilisateurs qui se convertissent en clients à ceux qui abandonnent.
- Découvrez combien de clients s'inscrivent, puis ouvrent un compte courant.
- Segmentez par attributs ou actions utilisateur pour voir quels clients effectuent des conversions.
- Découvrez les actions d'intégration à forte valeur ajoutée en un coup d'œil.
Identifiez ce qui fonctionne
Comparez l'engagement produit entre les groupes d'utilisateurs pour déterminer avec précision l'impact des campagnes, des canaux et de l'adoption des fonctionnalités sur vos indicateurs en aval.
- Consultez vos campagnes, canaux et messages les plus performants en un coup d'œil.
- Créez des audiences similaires pour trouver plus de clients intéressés par les produits principaux.
- Associez l'expérimentation pour optimiser les entonnoirs avec de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux messages.
Cartographiez votre parcours client
Visualisez un nombre illimité de parcours utilisateur dans une seule chronologie. Visualisez les événements dans l'ordre pour savoir où les utilisateurs abandonnent, et pourquoi.
- Identifiez les parcours utilisateur qui mènent à la conversion, à plusieurs transactions ou à l'abandon.
- Regroupez les utilisateurs en cohortes pour des offres ciblées qui augmentent les conversions.
- Reliez les décisions commerciales aux résultats en mesurant les expériences des nouveaux produits.
Stimulez l'action et l'engagement des utilisateurs
Encouragez les utilisateurs à prendre des mesures financières clés grâce à des expériences personnalisées basées sur des insights comportementaux.
- Guidez les utilisateurs à travers les étapes financières pour stimuler l'engagement.
- Invitez les utilisateurs à explorer de nouvelles fonctionnalités et promotions pour réduire l'attrition.
- Testez des messages de ventes additionnelles ciblés pour augmenter les conversions et les revenus.
Découvrez comment réduire l'attrition
Segmentez les groupes d'utilisateurs pour découvrir les actions et les parcours associés à une valeur à vie élevée, en utilisant des insights pour optimiser les expériences et favoriser la rétention.
- Découvrez quels utilisateurs reviennent après un événement comme l'ouverture d'un compte courant, et à quelle fréquence.
- Déterminez quelles fonctionnalités et expériences produit conduisent à la rétention ou à l'attrition.
- Identifiez vos utilisateurs les plus actifs et leurs attributs communs.
Optimisez avec l'apprentissage automatique
Faites émerger des opportunités significatives grâce au moteur de recommandation en libre-service d'Amplitude, un outil d'apprentissage automatique qui utilise l'analyse prédictive pour trouver des modèles cachés dans les données.
- Ciblez un résultat, ajoutez des préférences utilisateur et recevez des recommandations basées sur les données.
- Optimisez votre expérience produit pour la conversion, les ventes additionnelles et les ventes croisées.
- Démocratisez les insights au sein d'un seul tableau de bord partagé.
Testez des expériences à n'importe quelle échelle
Utilisez les tests A/B intégrés pour mesurer l'impact, valider les possibilités et stimuler la croissance en toute confiance. Toutes les données de vos produits sont intégrées nativement, de sorte que les insights sont fournis de manière fluide.
- Créez des mesures, puis testez exactement ce dont vous avez besoin, sans avoir recours à un analyste
- Affinez la personnalisation, améliorez l'intégration et augmentez les conversions grâce à des insights en temps réel.
- Découvrez ce que les utilisateurs préfèrent, puis doublez la mise sur ce qui fonctionne.
En savoir plus sur la façon dont les sociétés de services financiers utilisent Amplitude
Découvrez des insights clés sur l'apprentissage automatique dans les services financiers avec notre webinaire AWS.
Découvrez comment les plateformes de services financiers peuvent tirer parti de l'analyse pour acquérir et intégrer de nouveaux clients.
Découvrez comment l'analyse fintech permet aux entreprises de mieux comprendre le comportement des clients et de prendre des décisions basées sur les données pour optimiser leur croissance.
Familiarisez-vous avec l'analyse pour les services financiers
Offrez l'expérience produit moderne dont les clients rêvent aujourd'hui (et qu'ils voudront demain) avec des insights exploitables auxquels tout le monde peut accéder en quelques clics.
Questions fréquentes
Oui, Amplitude offre des . Nous prévoyons d'en ajouter d'autres à l'avenir. Les intégrations clés en main incluent des plateformes CRM telles que Salesforce et Hubspot, des plateformes marketing telles que Marketo, Braze et Mailchimp, ainsi que des plateformes publicitaires telles que Facebook et Google Ads.
Amplitude vous permet de suivre et de mesurer les données en temps réel de l'ensemble du parcours client sur les différents canaux. Notre plateforme ingère les données client des plateformes marketing, des entrepôts de données, des plateformes de données client, des canaux numériques, des appareils IoT, des fournisseurs d'attribution et bien d'autres encore. Chaque point de données unique se combine dans Amplitude pour vous donner une vue à 360 degrés de vos clients.
Amplitude propose un modèle de tarification basé sur l'utilisation en fonction de votre nombre d'utilisateurs suivis mensuellement (MTU). Choisissez parmi nos . Si vous avez plus d'un million de MTU, notre équipe de comptabilité peut vous aider à établir une tarification basée sur les événements, qui évolue en fonction du nombre d'événements que vous souhaitez envoyer par mois.
Amplitude à l'action
Explorez notre bloc-notes de services financiers pour voir comment les clients du secteur utilisent Amplitude pour acquérir, fidéliser et monétiser leurs clients.