Amplitude para serviços financeiros

Crie experiências de serviços financeiros que façam com que os clientes voltem

Mais envolvimento. Mais transações. Clientes mais fiéis.

Crie experiências de serviços financeiros que façam com que os clientes voltem

Crie experiências bancárias unificadas de que as pessoas não se cansam

A Amplitude fornece as informações de que as suas equipas precisam para criar produtos de serviços financeiros digitais que os consumidores adoram.

2x*

Melhoria nas taxas de cliques em dispositivos móveis para a .

10%

Aumento de ativações para a .

20%

Aumento da retenção de utilizadores para a .

Calculadora Total Economic Impact™

Calcule o ROI de usar a Amplitude

Em menos de cinco minutos, pode criar um cálculo personalizado que lhe permitirá ver o potencial impacto de usar a Amplitude na sua organização. Esta calculadora, desenvolvida pela Forrester, facilita a determinação do que pode poupar ao consolidar e fomentar análises de self-service e, ainda mais importante, o que isso pode significar para os seus objetivos de aquisição, monetização e retenção.

Calculadora do Impacto Económico Total da Amplitude

Informações em tempo real sobre a jornada do cliente em evolução

Otimize as suas experiências digitais para adquirir, reter e monetizar mais clientes.

Aumente as transações financeiras

Conheça quais os principais marcos que levam os utilizadores à sua primeira (ou quinquagésima) transação. Teste e avalie rapidamente para reduzir o atrito e fazer com que as suas ofertas sejam convertidas.

Personalize experiências financeiras para ganhar clientes vitalícios

Identifique comportamentos, grupos e percursos de utilizadores que levam a vendas cruzadas, vendas adicionais e fidelização de clientes.

Do offline ao online, crie jornadas do cliente em escala

Mude os clientes offline para o digital com experiências direcionadas e personalizadas.

Crie experiências digitais que os clientes desejam usar

Aumente a adoção de produtos digitais ao decodificar as jornadas dos clientes e criar produtos de serviços financeiros que sejam fáceis de integrar e agradáveis de usar.

A plataforma de análise digital líder para impulsionar o crescimento lucrativo

Aumente as transações
A prioridade é proteger a segurança e a privacidade

O nosso compromisso com a privacidade e segurança de dados está incorporado em todas as partes do nosso negócio. Mantenha a conformidade com as melhores certificações e ferramentas de segurança para cumprir os regulamentos de privacidade.

Obtenha dados em que pode confiar
Obtenha dados em que pode confiar

Os bons dados são a base da análise digital e, com a Amplitude, tem tudo de que precisa para integrar fontes, resolver identidades e controlar os dados de clientes e produtos.

Insights mais claros
Tome medidas com base em insights claros

A Amplitude leva-o ao cerne do que impulsiona o comportamento. Com insights self-service, as equipas podem responder a perguntas sobre a jornada do cliente e tomar medidas que motivem a participação e o crescimento.

As finanças são pessoais e a sua experiência digital também deve ser.

Ofereça experiências digitais personalizadas aos clientes a cada passo com a plataforma totalmente integrada da Amplitude.

Análise de funil

Compreenda rapidamente o panorama geral

Visualize os percursos mais comuns das pessoas ao longo dos vários canais e identifique onde surgem obstáculos, para simplificar a experiência e corresponder às expectativas de quem usa o seu serviço.

  • Compare os grupos de utilizadores que convertem com os que abandonam
  • Veja quantos clientes se inscrevem e abrem uma conta corrente
  • Segmente por atributos ou ações do utilizador para ver quais os clientes que convertem
  • Descubra rapidamente ações de onboarding de alto valor
Compreenda rapidamente o panorama geral
Grupos

Identifique o que está a funcionar

Compare o envolvimento com o produto entre diferentes grupos de pessoas para perceber, com detalhe, como campanhas, canais e adoção de funcionalidades influenciam os resultados ao longo do tempo.

  • Veja rapidamente as suas campanhas, canais e mensagens com melhor desempenho
  • Crie públicos semelhantes para encontrar mais clientes interessados nos principais produtos
  • Combine com a experimentação para otimizar funis com novas funcionalidades e mensagens
Identifique o que está a funcionar
Jornadas

Mapeie a jornada do cliente

Visualize qualquer número de jornadas de utilizadores numa cronologia. Veja os eventos em sequência para saber onde os utilizadores abandonam e porquê.

  • Identifique as jornadas dos utilizadores que levam à conversão, a várias transações ou ao abandono
  • Agrupe os utilizadores em grupos para oferecer ofertas direcionadas destinadas a aumentar as conversões
  • Associe as decisões comerciais aos resultados medindo as experiências de novos produtos
Mapeie a jornada do cliente
Guias e inquéritos

Estimule a ação e o envolvimento dos utilizadores

Incentive os utilizadores a tomar medidas financeiras importantes com experiências personalizadas com base em insights comportamentais.

  • Oriente os utilizadores em marcos financeiros para aumentar o envolvimento.
  • Peça aos utilizadores que explorem novas funcionalidades e promoções para reduzir o abandono.
  • Teste mensagens de upsell direcionadas para aumentar as conversões e a receita.
Estimule a ação e o envolvimento dos utilizadores
Análise de retenção

Analise os motivos pelos quais as pessoas deixam de usar o seu produto

Divida os grupos de pessoas por segmentos para descobrir as ações e percursos que estão associados a maior valor ao longo do tempo, usando estes dados para melhorar as experiências e aumentar a retenção.

  • Veja quem regressa após um evento, como a abertura de uma conta corrente, e com que frequência
  • Descubra que características e experiências do produto levam à retenção ou ao abandono
  • Identifique os seus utilizadores avançados e os seus atributos comuns
Analise os motivos pelos quais as pessoas deixam de usar o seu produto
Amplitude Audiences

Otimize com a aprendizagem automática

Descubra oportunidades significativas com o mecanismo de recomendação self-service da Amplitude, uma ferramenta de aprendizagem automática que usa análise preditiva para encontrar padrões ocultos nos dados.

  • Segmente um resultado, adicione preferências do utilizador e receba recomendações baseadas em dados
  • Otimize a experiência do seu produto para conversão, vendas adicionais e vendas cruzadas
  • Democratize informações num único painel partilhado
Otimize com a aprendizagem automática
Amplitude Experiment

Teste experiências em qualquer escala

Use testes A/B integrados para avaliar o impacto, validar possibilidades e impulsionar o crescimento com confiança. Todos os dados do seu produto são integrados nativamente, para que as informações sejam fornecidas sem problemas.

  • Crie métricas e teste exatamente o que precisa, sem precisar do apoio de analistas
  • Refine a personalização, melhore a integração e aumente as conversões com informações em tempo real
  • Descubra os elementos de que os utilizadores mais gostam e, em seguida, redobre esforços naquilo que funciona
Teste experiências em qualquer escala

Saiba mais sobre como as empresas de serviços financeiros usam a Amplitude

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Ofereça a experiência de produto moderna que os seus clientes querem hoje, e o que vier a seguir, com informações práticas a que qualquer pessoa pode aceder com alguns cliques.

Perguntas frequentes

Sim, a Amplitude disponibiliza , e esse número continua a aumentar. As integrações prontas a usar incluem plataformas de CRM como o Salesforce e o Hubspot, plataformas de marketing como Marketo, Braze e Mailchimp, bem como plataformas de anúncios como o Facebook e o Google Ads.

A Amplitude permite-lhe monitorizar e avaliar dados em tempo real de toda a jornada multicanal do cliente. A nossa plataforma recebe dados dos clientes de plataformas de marketing, armazéns de dados, plataformas de dados de clientes, canais digitais, dispositivos IoT, fornecedores de atribuição e muito mais. A Amplitude reúne cada ponto de dados para lhe oferecer uma visão abrangente de quem interage com a sua solução.

A Amplitude oferece um modelo de preços baseado na utilização. Com este modelo, os preços são calculados usando o número de utilizadores mensais registados (MTU). Escolha entre . Se tiver mais de 1 milhão de MTU, a nossa equipa de contas pode facultar-lhe apoio recorrendo aos preços baseados em eventos, que se ajustam de acordo com o número de eventos que pretende enviar por mês.

Veja a Amplitude em ação

Explore o nosso bloco de notas de serviços financeiros para ver como os clientes de serviços financeiros usam a Amplitude para adquirir, reter e monetizar os seus clientes.