Replay de sessões
Visualize o que os seus utilizadores estão realmente a fazer
Obtenha insights qualitativos em tempo real em qualquer fluxo de trabalho de análise. Diagnostique problemas, aperfeiçoe experiências e tome medidas — sem mudança de contexto. A análise transforma-se em ação, mais rapidamente do que nunca.
Insights integrados
Obtenha a história completa em poucos cliques
Reúna dados em tempo real com a visualização das sessões para compreender, de forma completa, o percurso de cada utilizador na plataforma. Identifique o atrito, otimize as experiências e impulsione o crescimento, ficando a saber o que funciona e o que não funciona.
Resumos criados com inteligência artificial
Informações instantâneas, zero suposições
Obtenha resumos instantâneos e baseados em IA de repetição de sessões, sem necessidade de filtragem manual. A Amplitude identifica o atrito, analisa o sentimento dos utilizadores e fornece recomendações práticas, para que possa passar da informação à ação mais rapidamente.
Repetições para testes A/B
Valide testes com confiança
Aumente os seus dados de experimentação com a Repetição de sessões. Analise visualmente as interações dos utilizadores, valide hipóteses e refine o desempenho dos recursos com clareza e confiança.
Repetições para guias e inquéritos
Compreenda e oriente os utilizadores
Veja por que os utilizadores têm dificuldades, implemente orientações na aplicação para reduzir o atrito e crie inquéritos personalizadospara perceber o feedback no momento certo. Deixe de duvidar e comece a otimizar.
Privacidade acima de tudo
Privacidade e conformidade integradas
Com o mascaramento de texto padrão, os limites de retenção personalizáveis e a integração perfeita com as nossas API de Privacidade do Utilizador e DSAR, o Replay de sessões garante que pode analisar o comportamento dos utilizadores com confiança e segurança.
Insights visuais para cada equipa
Equipas de produto
Obtenha um entendimento visual abrangente das interações dos utilizadores para tomar decisões informadas sobre o produto.
Equipas de crescimento
Identifique e resolva proativamente os pontos de atrito para melhorar a monetização.
Equipas de marketing digital
Compreenda e personalize as experiências dos utilizadores com insights contextuais das repetições de sessões.
Prontas para empresas: seguras, perfeitas e concebidas para dimensionar
Impacto mínimo na memória e no desempenho da rede, garantindo um tempo de execução eficiente sem comprometer a experiência dos utilizadores.
"É empolgante podermos fazer tudo numa única plataforma e não termos de mudar entre a GA, a Hotjar e a Amplitude."
Kevin Leier
Digital Analytics Manager, CDK Roadster
Veja porque é que os clientes adoram os Replays de sessão
Electronic Arts (EA)
A editora de jogos EA melhorou significativamente as experiências e diminuiu o tempo do processo de onboarding em 30%.
Evaneos
Saiba como a plataforma de planeamento de viagens Evaneos teve um aumento de 20% nas conversões.
TourRadar
Contar com insights mais profundos e uma pilha de tecnologia simplificada ajudou a TourRadar a aumentar as conversões de reservas em 2,7%.
Comece a usar o Replay de sessões
Obtenha uma imagem mais clara dos seus clientes, do que adoram e de onde estão a encontrar dificuldades, para que possa impulsionar um melhor envolvimento e promover o crescimento dos negócios.
Perguntas frequentes
Para começar a usar a Repetição de sessões, pode usar o plugin SDK do navegador de Repetição de sessões que acompanha o SDK do navegador da Amplitude ou o SDK autónomo de Repetição de sessões, caso a sua aplicação web esteja ligada a outras ferramentas, como o Segment. Também suportamos soluções móveis como iOS, Android e React Native. Para saber mais, consulte os nossos Documentos de Ajuda ou visite a Amplitude Academy.
Combinada com a melhor análise de produtos do setor, a Repetição de Sessões da Amplitude consolida as tecnologias de análise de produtos e experiências numa única plataforma. Os benefícios incluem custos mais baixos, uma compreensão mais profunda dos princípios orientadores do comportamento dos utilizadores e uma imagem mais exata do que os clientes estão a fazer no seu produto, com repetições vinculadas aos eventos dos utilizadores.
Desenvolvemos o Amplitude Session Replay a pensar nas necessidades de privacidade de quem utiliza os nossos serviços. Acreditamos que a relação com os utilizadores depende da forma responsável como tratamos os seus dados. A Repetição de sessões inclui os controlos de segurança e privacidade existentes da Amplitude, incluindo integrações com a nossa API de Privacidade do Utilizador e a API DSAR para cumprir as suas obrigações de conformidade de privacidade. Além disso, concebemos a Repetição de sessões com definições de privacidade predefinidas, a possibilidade de personalizar o tempo de acesso às repetições e muito mais. Para saber mais, consulte os nossos documentos para programadores da Repetição de sessões.
Oferecemos planos de apoio para cada fase da sua jornada de crescimento. Comece gratuitamente com recursos sob pedido nos nossos Documentos para Programadores e na Amplitude Academy. Em alternativa, escolha um plano pago com acesso a equipas orientadas para o sucesso dos clientes e de serviços profissionais que fornecem apoio em cada etapa do processo de onboarding, da implementação e da instrumentação.