Crie experiências de serviços financeiros que façam os clientes voltarem
Mais engajamento. Mais transações. Clientes mais fiéis.
Crie experiências bancárias unificadas que as pessoas adoram
O Amplitude oferece os insights de que suas equipes precisam para criar produtos digitais de serviços financeiros que conquistarão os clientes.
2x*
Melhoria nas taxas de cliques em dispositivos móveis para a .
10%
Aumento na ativação para o .
20%
Aumento na retenção de usuários para o .
Calcule o ROI do uso do Amplitude
Em menos de cinco minutos, crie um cálculo personalizado para ver o impacto potencial na sua empresa ao usar o Amplitude. Desenvolvida pela Forrester, esta calculadora facilita a determinação do que você pode economizar ao consolidar e impulsionar análises de uso autônomo e, mais importante, o que isso pode significar para seus objetivos de aquisição, monetização e retenção.
Insights em tempo real sobre a evolução da jornada do cliente
Otimize suas experiências digitais para adquirir, reter e monetizar mais clientes.
Entenda quais momentos essenciais levam os usuários à sua primeira ou enésima transação. Realize testes e medições rapidamente para reduzir o atrito e fazer com que suas ofertas se convertam em vendas.
Identifique comportamentos, coortes e percursos de usuários que levam a vendas cruzadas, vendas adicionais e fidelização dos clientes.
Ofereça experiências direcionadas e personalizadas para fazer com que os clientes que não usam a Internet passem a usá-la.
Crie experiências digitais que os clientes queiram usar
Aumente a adoção de produtos digitais ao decifrar as jornadas dos clientes e criar produtos de serviços financeiros fáceis de integrar e agradáveis de usar.
A plataforma de análise digital líder para impulsionar um crescimento lucrativo
Nosso compromisso com a privacidade e segurança dos dados está incorporado em todas as áreas do nosso negócio. Adote as melhores certificações e ferramentas de segurança para atender aos regulamentos de privacidade.
Ter ótimos dados é a base da análise digital e, com o Amplitude, você terá tudo do que precisa para integrar fontes, resolver identidades e controlar dados de clientes e produtos.
Com o Amplitude, você pode entender o que está por trás de cada comportamento. Com insights de uso autônomo, as equipes podem responder a perguntas sobre a jornada do cliente e tomar medidas que impulsionem o engajamento e o crescimento.
As finanças são pessoais. Sua experiência digital também deveria ser.
Ofereça experiências digitais personalizadas aos clientes a cada passo do caminho com a plataforma totalmente integrada do Amplitude.
Tenha uma visão completa de forma rápida
Visualize percursos comuns na jornada do usuário entre diferentes canais para encontrar pontos de atrito e oferecer a experiência fluida que seus clientes esperam.
- Compare os grupos de usuários que convertem com os que desistem
- Veja quantos clientes se inscrevem e, em seguida, abrem uma conta corrente
- Faça segmentação por atributos ou ações do usuário para ver quais clientes convertem
- Identifique rapidamente as ações de integração que têm excelente custo-benefício
Identifique o que funciona
Compare o engajamento do produto entre diferentes grupos de usuários para ver exatamente como as campanhas, os canais e a adoção de recursos afetam suas métricas posteriores.
- Veja rapidamente quais das suas campanhas, canais e mensagens têm melhor desempenho
- Crie públicos semelhantes para encontrar mais clientes interessados nos principais produtos
- Combine com experimentação para otimizar os funis com novos recursos e mensagens
Mapeie a jornada do seu cliente
Visualize diferentes jornadas do usuário em uma linha do tempo. Veja os eventos em sequência para saber onde os usuários desistem e por quê.
- Identifique as jornadas do usuário que levam à conversão, a múltiplas transações ou ao abandono
- Agrupe os usuários em coortes para proporcionar ofertas específicas que aumentem as conversões
- Vincule as decisões de negócios aos resultados ao medir as experiências de novos produtos
Impulsione a ação e o engajamento dos usuários
Incentive os usuários a tomar medidas financeiras importantes com experiências personalizadas baseadas em insights comportamentais.
- Oriente os usuários através dos principais marcos financeiros para aumentar o engajamento.
- Incentive os usuários a explorar novos recursos e promoções para reduzir o churn.
- Teste mensagens direcionadas de vendas adicionais para aumentar as conversões e os ganhos.
Aprenda a reduzir o churn
Faça a segmentação de grupos de usuários para descobrir as ações e caminhos que resultam em um excelente custo-benefício ao longo do tempo, e use os insights para otimizar as experiências e impulsionar a retenção.
- Veja quem realiza ações após um evento, como abrir uma conta corrente, e com que frequência
- Descubra quais recursos e experiências dos produtos levam à retenção ou ao churn
- Identifique seus principais usuários e as características em comum entre eles
Use o aprendizado de máquina para fazer melhorias
Descubra oportunidades significativas com o mecanismo de recomendações de uso autônomo do Amplitude, uma ferramenta de aprendizado de máquina que usa análise preditiva para encontrar padrões ocultos nos dados.
- Segmente um resultado, adicione preferências de usuário e receba recomendações baseadas em dados
- Otimize a experiência do seu produto para gerar conversões, vendas adicionais e vendas cruzadas
- Democratize os insights em um painel único compartilhado
Teste experiências em qualquer escala
Use testes A/B integrados para medir o impacto, validar possibilidades e impulsionar o crescimento com confiança. Todos os dados do seu produto são integrados de forma nativa, para facilitar a obtenção de insights.
- Crie métricas e teste exatamente o que você precisa, sem a ajuda de analistas
- Refine a personalização, aprimore a integração e aumente as conversões com insights em tempo real
- Descubra o que os usuários mais apreciam e, em seguida, duplique o que funciona
Descubra como as empresas de serviços financeiros usam o Amplitude
Conheça os principais insights sobre aprendizado de máquina nos serviços financeiros no nosso seminário online da AWS.
Descubra como as plataformas de serviços financeiros podem aproveitar as análises para adquirir e integrar novos clientes.
Veja como a análise de tecnologia financeira permite que as empresas obtenham informações sobre o comportamento dos clientes e tomem decisões baseadas em dados para otimizar o crescimento.
Comece a usar a análise de serviços financeiros
Ofereça a experiência de produto moderna que seus clientes desejam hoje (e a que desejarem no futuro) com insights práticos que qualquer pessoa pode acessar com poucos cliques.
Perguntas frequentes
Sim, o Amplitude oferece , e mais novidades a caminho. As integrações prontas para uso incluem plataformas de CRM como Salesforce e Hubspot, plataformas de marketing como Marketo, Braze e Mailchimp, bem como plataformas de anúncios como Facebook e Google Ads.
O Amplitude permite que você acompanhe e avalie dados em tempo real de toda a jornada omnicanal do cliente. Nossa plataforma coleta dados de clientes a partir de ferramentas de marketing, data warehouses, CPDs, canais digitais, dispositivos IoT, provedores de atribuição e muito mais Cada ponto de dados exclusivo se combina no Amplitude para oferecer uma visão de 360 graus dos seus clientes.
O Amplitude adota um modelo de preços baseado no uso, calculado a partir da quantidade de usuários rastreados por mês (MTUs). Você pode escolher entre . Se você tiver mais de 1 milhão de MTUs, nossa equipe comercial pode oferecer um modelo de preços baseado em eventos, escalável de acordo com o volume mensal que deseja enviar.
Veja o Amplitude em ação
Explore nosso caderno de serviços financeiros para ver como as empresas do setor usam o Amplitude para adquirir, reter e monetizar seus clientes.