Session Replay
Visualize o que seus usuários estão realmente fazendo
Obtenha insights qualitativos em tempo real em qualquer fluxo de trabalho de análise. Diagnostique problemas, refine experiências e tome medidas sem ter que trocar de contexto. As análises encontram a ação, mais rapidamente do que nunca.
Insights integrados
Confira a história completa em poucos cliques
Combine análises em tempo real com reproduções visuais para obter uma visão abrangente do comportamento do usuário. Identifique aspectos problemáticos, otimize experiências e impulsione o crescimento, sem ter que adivinhar o que funciona e o que não funciona.
Resumos com tecnologia de IA
Insights imediatos, sem suposições
Confira resumos feitos por IA do Session Replay, sem a necessidade de filtrá-los manualmente. O Amplitude identifica os aspectos problemáticos, analisa o sentimento do usuário e oferece recomendações práticas, para que você possa passar do insight à ação mais rapidamente.
Replays para testes A/B
Valide testes com confiança
Aproveite melhor os insights obtidos a partir dos seus experimentos com o Session Replay. Analise visualmente as interações do usuário, valide hipóteses e refine o desempenho dos recursos com clareza e confiança.
Replays para guias e pesquisas
Compreenda e oriente os usuários
Veja por que os usuários têm dificuldades, implemente orientações no app para mitigar os aspectos problemáticos e crie pesquisas personalizadaspara capturar o feedback no momento certo. Não precisa adivinhar nada: comece a otimizar do jeito certo.
Privacidade em primeiro lugar
Privacidade e conformidade regulatória integradas
Com ocultação padrão de texto, limites de retenção personalizáveis e integração fluida com nossas APIs de privacidade do usuário e de pedido de acesso do titular de dados, o Session Replay assegura que você possa analisar o comportamento dos usuários com confiança e segurança.
Insights visuais para cada equipe
Equipes de produtos
Obtenha uma compreensão visual abrangente das interações do usuário para tomar decisões bem-informadas em relação ao produto.
Equipes de crescimento
Identifique e resolva proativamente os aspectos problemáticos para melhorar a monetização.
Equipes de marketing digital
Compreenda e personalize as experiências do usuário com insights contextuais do SessionReplays.
Pronto para empresas: seguro, fluido e extensível
Impacto mínimo na memória e no desempenho da rede, assegurando um tempo de execução eficiente sem comprometer a experiência do usuário.
“É incrível: podemos fazer tudo em uma única plataforma. Não precisamos nos alternar entre o GA, o Hotjar e o Amplitude.”
Kevin Leier
Digital Analytics Manager, CDK Roadster
Veja por que os clientes adoram o Session Replay
Electronic Arts (EA)
A EA, uma editora de jogos, aprimorou as experiências e reduziu o tempo de integração em 30%.
Evaneos
Saiba como a Evaneos, uma plataforma de planejamento de viagens, teve um aumento de 20% nas conversões.
TourRadar
Insights mais profundos e um conjunto de ferramentas de tecnologia fluidas ajudaram a TourRadar a aumentar as conversões de reservas em 2,7%.
Comece a usar o Session Replay
Conheça bem seus clientes, descubra o que eles adoram e quais são os aspectos problemáticos para eles, para que você possa aprimorar o engajamento e impulsionar o crescimento dos negócios.
Perguntas frequentes
Para começar a usar o Session Replay, você pode usar o plugin do Session Replay para navegador SDK que acompanha o SDK para navegador da Amplitude ou o SDK independente do Session Replay se você instrumentou seu aplicativo da Web com ferramentas de terceiros, como o Segment. Também oferecemos suporte a estruturas móveis, como iOS, Android e React Native. Para saber mais, confira nossos documentos de ajuda ou visite a Amplitude Academy.
Combinado com a melhor análise de produtos do setor, o Session Replay do Amplitude consolida sua pilha de análise de produtos e experiências em uma única plataforma. Os benefícios incluem custos mais baixos, uma compreensão mais profunda do “porquê” por trás do comportamento do usuário e uma imagem mais precisa do que seus clientes estão fazendo no seu produto, com replays vinculados aos eventos do usuário.
Criamos o Amplitude Session Replay com as necessidades de privacidade dos nossos clientes em mente. Acreditamos que lidar com os dados do usuário com o máximo cuidado é o segredo para construir a confiança do usuário. O Session Replay vem com o benefício dos controles de segurança e privacidade existentes do Amplitude, incluindo integrações com nossa API de privacidade do usuário e API de pedido de acesso do titular de dados para ajudar você a cumprir suas obrigações de conformidade de privacidade. Além disso, criamos o Session Replay com configurações de privacidade padrão, a capacidade de personalizar por quanto tempo os replays podem ser acessados e muito mais. Confira nossos documentos de desenvolvedor do Session Replay para saber mais.
Oferecemos planos de suporte para cada etapa da sua jornada de crescimento. Comece agora grátis com recursos sob demanda em nossos documentos para desenvolvedores e na Amplitude Academy. Ou escolha um plano pago com acesso a equipes de sucesso do cliente e serviços profissionais que orientam você em todas as etapas de integração, implementação e instrumentação.