Session Replay
Visualisiere die tatsächliche Erfahrung deiner Nutzer:innen
Erhalte in jedem Analytics-Workflow qualitative Erkenntnisse in Echtzeit. Erkenne Probleme, optimiere Erlebnisse und ergreife Maßnahmen – ohne lästigen Kontextwechsel. Analytics trifft auf Aktion, schneller als je zuvor.
Integrierte Insights
Alles im Blick – mit nur wenigen Klicks
Kombiniere Echtzeit-Analytics mit visuellen Sitzungsaufzeichnungen, um einen umfassenden Überblick über das Nutzerverhalten zu erhalten. Erkenne Reibungspunkte, optimiere Erlebnisse und fördere das Wachstum – ohne zu rätseln, was tatsächlich funktioniert.
KI-gestützte Zusammenfassungen
Sofortige Erkenntnisse, kein Rätselraten
Erhalte sofortige, KI-gestützte Zusammenfassungen von Sitzungsaufzeichnungen – ganz ohne mühseliges Suchen. Amplitude erkennt Reibungspunkte, analysiert die Nutzermeinungen und liefert umsetzbare Empfehlungen, damit du Erkenntnisse schneller umsetzen kannst.
Aufzeichnungen für A/B-Tests
Validiere Tests mit Zuversicht
Verbessere deine Erkenntnisse aus Tests mit Session Replay. Sieh dir Nutzeraktionen genau an, teste deine Vermutungen und optimiere die Leistung deiner Funktionen. So triffst du fundierte Entscheidungen.
Aufzeichnungen für Leitfäden und Umfragen
Verstehe Nutzer:innen und unterstütze sie gezielt
Finde heraus, wo Nutzer:innen Schwierigkeiten haben, stelle ihnen In-App-Anleitungen zur Verfügung, um Reibungspunkte zu reduzieren,und sammle mit individuellen Umfragen Feedback im richtigen Moment. Schluss mit Rätselraten – jetzt geht’s ans Optimieren.
Datenschutz geht vor
Integrierter Datenschutz und Compliance
Mit einer standardmäßigen Textmaskierung, anpassbaren Speicherzeiten und einer nahtlosen Integration in unsere APIs für den Schutz der Daten unserer Nutzer:innen und Zugriffsanfragen von betroffenen Personen (DSAR, Data Subject Access Request) gewährleistet Session Replay, dass du das Nutzerverhalten vertraulich und sicher analysieren kannst.
Visuelle Erkenntnisse für jedes Team
Produktteams
Erhalte ein umfassendes, visuelles Verständnis der Nutzerinteraktionen, um deine Produktentscheidungen zu untermauern.
Wachstumsteams
Identifiziere und behebe Reibungspunkte proaktiv, um die Monetarisierung zu verbessern.
Digital-Marketing-Teams
Verstehe und personalisiere Nutzererfahrungen mit kontextbezogenen Erkenntnissen aus Sitzungsaufzeichnungen.
Bereit für Unternehmen – sicher, nahtlos und skalierbar
Minimale Auswirkungen auf die Speicher- und Netzwerkleistung für eine effiziente Laufzeit ohne Beeinträchtigung der Nutzererfahrung
„Es ist toll, dass wir alles auf einer Plattform erledigen können, ohne ständig zwischen GA, Hotjar und Amplitude wechseln zu müssen.“
Kevin Leier
Digital Analytics Manager, CDK Roadster
Erfahre, warum Session Replay bei Kund:innen so gut ankommt
Electronic Arts (EA)
Der Spiele-Publisher EA hat die Nutzererfahrungen verbessert und die Onboarding-Zeit um 30 % verkürzt.
Evaneos
Erfahre, wie die Reiseplanungsplattform Evaneos die Konversionsrate um 20 % steigern konnte.
Tourradar
Detailliertere Erkenntnisse und ein optimierter Technologie-Stack halfen TourRadar, die Konversion bei der Buchung um 2,7 % zu steigern.
Starte mit Session Replay durch
Verschaffe dir ein klareres Bild von deinen Kund:innen, was ihnen gefällt und wo sie hängen bleiben – damit du eine bessere Bindung fördern und das Geschäftswachstum vorantreiben kannst.
Häufig gestellte Fragen
Um mit Session Replay zu starten, kannst du entweder das Plugin für das Browser-SDK (Software Development Kit) von Session Replay verwenden, das mit dem Browser-SDK von Amplitude geliefert wird. Alternativ kannst du das Standalone-SDK von Session Replay, wenn du deine Web-App mit Tools von Drittanbietern wie Segment ausgestattet hast. Wir unterstützen auch mobile Frameworks wie iOS, Android und React Native. Weitere Informationen findest du in unseren Hilfe-Dokumenten oder in der Amplitude Academy.
Session Replay von Amplitude bietet erstklassige Produktanalysen und vereint deinen Produkt- und Erlebnisanalyse-Stack auf einer einzigen Plattform. Zu den Vorteilen gehören niedrigere Kosten, ein tieferes Verständnis für die Hintergründe des Nutzerverhaltens und ein genaueres Bild davon, was deine Kund:innen mit deinem Produkt tun – mit Sitzungswiederholungen, die an deine Nutzerereignisse gebunden sind.
Wir haben Amplitude Session Replay unter Berücksichtigung der Datenschutzanforderungen unserer Kund:innen entwickelt. Wir sind der Meinung, dass der sorgfältige Umgang mit Nutzerdaten der Schlüssel zum Aufbau von Nutzervertrauen ist. Session Replay bietet den Vorteil der bestehenden Sicherheits- und Datenschutzkontrollen von Amplitude, einschließlich der Integration in unsere APIs für Nutzerdatenschutz und DSAR-API, um dir zu helfen, deine Datenschutzverpflichtungen zu erfüllen. Außerdem haben wir Session Replay mit standardmäßigen Datenschutzeinstellungen, der Möglichkeit, die Speicherzeiten von Sitzungsaufzeichnungen anzupassen, und mehr ausgestattet. Weitere Informationen findest du in unseren Developer Docs für Session Replay.
Wir bieten Support-Pläne für jede Phase deiner Wachstumsreise. Starte kostenlos mit On-Demand-Ressourcen wie unseren Developer Docs und der Amplitude Academy. Oder wähle einen kostenpflichtigen Plan mit Zugang zu Kundenerfolgsteams und professionellen Serviceteams, die dich durch jeden Schritt des Onboardings, der Implementierung und der Instrumentierung führen.