Conoce a los agentes de Amplitude
AI

Los agentes están integrados de forma nativa en la plataforma Amplitude y utilizan los datos subyacentes (taxonomías de eventos, gráficos, paneles, experimentos, indicadores y metadatos de gobernanza) para crear un modelo semántico rico sobre tu producto.

Nuestro Agente global actúa como un analista siempre activo dentro de Amplitude. El agente analiza lo que sucede en tus datos: gráficos, recorridos, repeticiones, experimentos. Ayuda a explicar por qué cambiaron las cosas e incluso toma medidas en tu nombre dentro de Amplitude.

Los agentes especializados están diseñados con el propósito de centrarse en un flujo de trabajo específico. Comienza por definir un objetivo para tu agente, como mejorar la conversión. El agente usará tus datos de Amplitude para identificar patrones y hacer recomendaciones que podrás aprobar para que el agente actúe en consecuencia.

Los agentes trabajan sintetizando datos de diferentes partes de tu cuenta de Amplitude: analítica, reproducción de sesiones, experimentación, guías y encuestas, etc. Por lo tanto, cuanto más uses Amplitude para analizar el comportamiento de los usuarios, más contexto tendrán tus agentes para aprender.

Los agentes de Amplitude están diseñados para funcionar con una interfaz de lenguaje natural, lo que hace que sean accesibles para todos los miembros del equipo, sin importar el nivel de experiencia que tengan. Puedes interactuar con los agentes, acceder a análisis, hacer comentarios y tomar medidas según tu nivel de familiarización.

Nuestro sistema de agentes utiliza distintos modelos. Los modelos de IA que utilizamos para potenciar a los agentes actualmente son proporcionados por OpenAI, Google y Anthropic (servidos a través de OpenAI, Google Vertex y AWS Bedrock), que utilizan una gran cantidad de herramientas personalizadas y subagentes que realizan partes específicas de la tarea. La mayor parte son backends propios para la orquestación, la memoria, el almacenamiento de sesiones, etc. Esto nos ha proporcionado un gran apalancamiento, ya que podemos personalizar por completo el comportamiento de nuestro sistema de agentes. En un futuro cercano, queremos que la selección de la plataforma en la nube esté disponible en la Configuración de control de IA para habilitar o deshabilitar proveedores de nube específicos OpenAI, Bedrock y Vertex.

Los agentes están disponibles como una plataforma central de Amplitude: queremos que todos los clientes se beneficien de tener compañeros de equipo de IA. Prevemos agregar capacidades adicionales de agentes en diferentes planes, y habrá capacidades adicionales que podrás desbloquear con otros productos.

No entrenamos modelos de IA con los datos de ningún cliente para los agentes de Amplitude AI.

Los agentes aprenden de diversas fuentes. Comienzan con las mejores prácticas generales de los últimos modelos de base, como patrones de interacción, estándares de accesibilidad y prácticas de diseño que podrían aplicarse en diferentes industrias. A partir de esa base, incorporamos la experiencia de Amplitude mediante indicaciones del sistema que desarrollamos al trabajar con miles de equipos.

A partir de la base de datos de cada cliente, cada agente desarrolla su propia memoria sobre su producto específico y lo que funciona para sus usuarios. Este conocimiento se mantiene separado y seguro por completo para cada cliente. Con el tiempo, esperamos que los agentes se vuelvan más inteligentes a medida que mejoren sus modelos subyacentes, perfeccionemos nuestro enfoque y aprendan más sobre cada negocio en particular.