Lantern

Lantern は、カスタマーが拡張する準備が整っている時期や支援を必要としている時期を予測し、カスタマーをエンゲージするためのワークフローを実行するように設計されたカスタマーサクセスプラットフォームです。Lanternは、B2B企業が適切なタイミングで適切なカスタマーとつながり、Net Dollar Retention（純収益維持率）を向上させるのに役立ちます。

考慮事項

イベントをLanternに送信する前に、以下の点に注意してください。

• この連携を使用する各Amplitudeプロジェクトで有効にする必要があります。
• 有料の Lantern プランが必要です。
• Amplitudeは、user_idをLantern analytics_idと照合してイベントを関連付けます。
• ランタンイベントに関連する制限事項：
  • データの最大イベントサイズ：64バイト。
  • イベントデータの最大サイズ：4250KB（4.25MB）。
• イベントプロパティを転送するには、セットアップ時にUIでイベントプロパティを指定します。

連携を設定する

ランタンのセットアップ

LanternからWebhook IDを取得します。

Amplitude設定

1. Amplitudeデータで、**[カタログ]をクリックし、[宛先]**タブを選択します。
2. 「イベントストリーミング」セクションで、Lanternをクリックします。
3. 同期名を入力し、[同期を作成] をクリックします。
4. ステータスを有効に切り替えます。
5. Lantern Webhook ID を入力します。
6. [イベントの送信] フィルタを切り替えて、送信するイベントを選択します。 すべてのイベントを送信できますが、Amplitudeでは最も重要なイベントを選択することをお勧めしています。
7. イベントプロパティフィルタを使用して、送信するイベントプロパティを選択します。
8. 完了したら、送信先を保存します。