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unitQ

unitQは、ユーザーのフィードバックから得たAIベースの実用的な洞察を企業に提供することで、高品質なプロダクトやサービス、体験を構築できるように支援します。unitQによって、あらゆるソースからのフィードバックが一元化され、さらに細かいカテゴリへと分類されるため、組織はユーザーにとって最も重要な事項を知ることができます。

ユースケース

  • 減少の原因となる主な要因を特定: プロダクト分析データとユーザーフィードバックを組み合わせることで、プロダクトへの関心をなくしたユーザーの間で共通する課題を特定できます。
  • **ユーザータイプ別にインサイトを取得:**サービスを提供するさまざまなタイプのユーザーについて理解します。一般的な問題、傾向、機能のリクエストなど、さまざまな種類のユーザーにとって最も重要なことを発見できます。
  • プロダクトオンボーディングの最適化: 新規ユーザーが経験する最大の課題と、特定の機能のエンゲージメントが低い理由を特定して対処します。
  • A/Bテストの強化: A/Bテストにおけるユーザーの行動、フィードバック、エンゲージメントの指標を分析し、結果とバリエーションの影響を理解します。

考慮事項

  • この連携は、Amplitudeの有料プランをご利用のお客様のみがご利用いただけます。
  • この連携を使用したい各Amplitudeプロジェクトで有効にしてください。
  • この連携を有効にするには、有料のunitQプランが必要です。

連携を設定する

この連携の設定方法の詳細については、unitQのドキュメントを参照してください。

unitQの設定

  1. unitQ で、連携に移動します。
  2. Amplitudeを見つけるか検索し、利用可能ボタンをクリックします。
  3. トークンを取得をクリックし、クリップボードにコピーします。

Amplitude設定

  1. Amplitudeデータで、**[カタログ]をクリックし、[宛先]**タブを選択します。
  2. コホートセクションで、unitQをクリックします。
  3. [別の送信先を追加] をクリックします。
  4. 名前を入力し、unitQからコピーしたAPIキーを貼り付けます。
  5. AmplitudeユーザーIDフィールドをunitQユーザーIDフィールドにマッピングします。
  6. 完了したら保存します。

コホートの送信

最初のコホートを同期するには、以下の手順に従ってください。

  1. Amplitudeで、同期したいコホートを開き、[同期] をクリックします。
  2. unitQを選択し、次へをクリックします。
  3. 同期したいアカウントを選択します。
  4. 同期のケイデンスを選択します。
  5. 作業が完了したら、作業内容を保存してください。

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