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グローバルエージェントのメモリ

メモリ機能を使用すると、グローバルエージェントは会話のコンテキストを記憶し、それを将来のクエリに適用できるようになります。これにより、より正確でパーソナライズされた回答が得られ、毎回コンテキストを説明し直す必要がありません。グローバルエージェントが記憶するコンテキスト例を次に示します。

  • 役割のコンテキスト:「私はプロダクトデザイナー」
  • デフォルトのセグメント:「常に非内部ユーザーセグメントを適用」
  • 決算カレンダー:「4月が当社の会計年度の始まりだ」

エージェントは、あなたの役割、仕事のすすめ方、好むコミュニケーション方法、ビジネスに関するコンテキストなど、あなたという人間について示す情報を探します。その都度、何が質問されたかの詳細については保存されません。たとえば、エージェントは「モバイルチームに所属している」ことや「短く回答する」ことなどは覚えていますが、「先週のデータを分析して」と質問されたことは覚えていません。

メモリには次の2つのレベルがあります。

  • ユーザーの役割やコミュニケーションの好みなどの個人の状況を記録するユーザーメモリ。
  • 会計年度カレンダーやデフォルトセグメントなどの、組織内の全員に適用される共有コンテキストを記録する組織メモリ。

自動メモリキャプチャ

グローバルエージェントは、会話から自動的に記憶を取り込みます。ユーザーが前提条件を修正したり、組織の仕組みに関するコンテキストを提供したりすると、エージェントはそれを抽出し、将来の使用のために記憶します。

自動キャプチャは次のプロセスで機能します。

  1. ユーザーが質問したときに、エージェントが間違った仮定をします。
  2. ユーザーは会話の最中でコンテキストを訂正するか明確にします。例:「実は、当社の会計年度は1月ではなく4月から始まる。」
  3. エージェントは関連するインサイトを抽出し、それをユーザーメモリとして自動的に保存します。
  4. 今後の会話では、エージェントがそのコンテキストを適用するため、あなたがそれを繰り返す必要はありません。

また、エージェントは時間の経過とともに記憶の質を積極的に維持します。 これは、矛盾を解消し、一貫している情報を強化し、古くなったり無効になったりしたコンテキストを破棄することを意味します。

データの境界

すべてのメモリは組織内のみに厳密に限定されています。Amplitudeは、1つの会話で取得されたメモリを別の組織からのクエリに適用することはありません。 これにより、テナント間で強力なデータ境界が確保されます。

/rememberでメモリを追加する

グローバルエージェントとの会話中に/rememberコマンドを入力すると、グローバルエージェントに確実に何かを記憶させることができます。例えば:

  1. チャット入力欄に/rememberコマンドを入力します。
  2. 保存するコンテキストを入力します。 例:/remember I am a product designer and I care about Amplitude chart creation and Ask AI features。
  3. エージェントは「記憶しました:[あなたのコンテキスト]」とレスポンスを返し、メモリに保存したことを確認します。

メモリの表示と管理

保存したすべてのメモリを表示するには、チャットパネルでマイメモリを選択します。 保存済みのすべてのメモリのリストが表示されます。

メモリはいつでもマイメモリモーダルから削除できます。メモリを削除すると、グローバルエージェントは今後の会話にそのコンテキストを適用することを停止します。

組織のメモリ

組織の管理者は、組織内のすべてのユーザーに適用されるメモリを表示したり、必要に応じて削除したりできます。 これらのメモリは、組織設定 > AIコントロール > メモリで管理します。

典型的な組織メモリとしては、「4月が当社の会計年度の始まり」が挙げられます。エージェントは、ユーザーの会話からこの種の共有ビジネスコンテキストを抽出し、組織全体に適用します。

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