パスファインダー：ユーザーがコンバージョンに至るまでの道筋を特定する

Amplitudeのパスファインダーチャートを使用すると、プロダクト内の集計されたユーザーフローを探索できます。

パスファインダーは、ユーザーがプロダクト内で発生させたすべてのイベント(ノードとも呼ばれます)と、特定の期間内にユーザーが辿ったそれらのイベントのシーケンス(パスとも呼ばれます)を、イベントの合計数で測定して表示します。指定したイベントへの送信パスと受信パスの両方を表示でき、パスファインダーでは最大50ステップ先までのパスが表示されます。

Amplitudeは、パスファインダーを使用してユーザーがコンバージョンに到達できる最も一般的な経路を見つけ出し、この情報を基にファネルチャートを作成することをお勧めしています。

始める前に

Amplitudeでチャートを作成する方法に関する記事をご覧ください。

セッションIDとAmplitudeがセッションをどのように追跡しているかをご確認ください。

パスファインダーは、個々のセッション内のすべてのパスを追跡します。 HTTP API または他のパイプラインを通じて Amplitude イベントを送信する場合は、イベントとともにsession_id を送信する必要があります。 そうでないと、製品のパスビューは正確ではありません。

パスファインダーのチャートを設定する

独自のパスファインダーチャートを作成するには、以下の手順に従ってください。

1. イベントモジュールで、パスを特定のイベントで開始するか、特定のイベントで終了するかを決定します。

   • 特定のイベントの後にユーザーが実行するアクションやイベントを表示するには、_セッション内のパス_ドロップダウンメニューから_次で開始_を選択します。
   • 特定のイベントの前にユーザーが実行したイベントを表示するには、［セッション内のパス］ドロップダウンメニューから［終了点］を選択します。

2. 開始（または終了）イベントを選択します。他の多くのAmplitudeグラフとは異なり、パスファインダーはAmplitudeで計測される特定のイベントを必要とします。パスファインダーは_「任意のイベント」_をサポートしていません。

3. 開始イベントにプロパティを追加するには、_+ Filter by_をクリックし、プロパティ名を選択して、対象となるプロパティ値を指定します。

4. パスファインダーのチャート結果の焦点を絞り込むには：

   • 特定のイベントまたは特定のイベントとプロパティのペアを含むセッションでフィルタリングできます。
   • 特定のイベントのプロパティによって結果を分類できます。
   • 特定のプロパティ値によって特定のイベントを除外します (たとえば、page viewed が page = [x], [y], or [z] の場合を除外します)。

   各オプションについて、Amplitudeはそのイベントを受け取り、選択したプロパティ値に基づいてグループバイ条件を適用します。この例では、パスファインダーのチャートに、Search Song or Videoイベントのcountryプロパティの値ごとに結果が分類されています。

5. 「Segment By」モジュールで、この分析に含めるユーザーセグメントを特定します。以前に保存したセグメントをインポートするには、［保存済み］をクリックし、リストから目的のセグメントを選択します。それ以外の場合は、Amplitudeはデフォルトですべてのユーザーをターゲットにします。

6. 代わりに独自のユーザーセグメントを作成するには、プロパティを追加してください。 [+ フィルタ基準] をクリックし、含めるプロパティを選択し、関心のあるプロパティ値を指定します。

7. 特定のアクションをすでに実行したユーザーにさらに絞り込むには、[+ 実行済み] をクリックしてから、興味のあるイベントを選択します。

8. チャートモジュールで、優先バケットをしきい値以下に設定します。 このしきい値は、チャート内のノードの可視性の下限を設定します。 特定のパスを使用したユーザーの割合がしきい値を下回っている場合、Amplitudeはそのパスを表示しません。 Amplitudeは、しきい値を下回るすべてのノードを、_Other_というラベルの付いた1つのノードにまとめます。

9. パスファインダーのチャートから特定のアクティブなイベントを除外するには、［イベントをフィルター］ドロップダウンから［ノイズのあるイベントを隠す］を選択します。特定のノイズが発生するイベントをチャートから完全に削除することも、繰り返された連続したステップを1つのノードにまとめることもできます。

   また、[ノイズの多いイベントを隠す] から非アクティブなイベント (デフォルトでは非表示) の非表示を解除することもできます。 特定のイベントを含めるには、同じドロップダウンメニューから［特定のイベントのみを表示］を選択します。

10. パスファインダーのチャートのステップ数を調整するには、_ステップ_の横にある [+] ボタンをクリックします。 チャートには5〜50のステップを含めることができます。

11. 日付ピッカーを使用してタイムゾーンを指定し、分析の時間枠を設定します。 分析にかかる期間は最大45日間です。

12. パスファインダーのチャートを保存するには、［保存］をクリックします。［保存］モーダルが開きます。必要な情報を入力し、_[保存]_をクリックします。

パスファインダーのチャートを解釈する

パスファインダーは、特定の期間に特定のイベントで始まるか終了するすべてのパスを表示することで、ユーザーがプロダクトを_どのように_使用しているかを示します。パスファインダーは、ミリ秒単位の解像度を持つevent_timeタイムスタンプに基づいてイベントを順序付けします。

パスファインダーのチャートには、下部のサンキーフロー図と上部のファネルという2つの別々のビジュアライゼーションが含まれています。

フロー図

パスを開始または終了するイベントを選択すると、Amplitudeは以下の条件を満たすすべてのイベントノードパス（最大15個）を生成します：

1. イベントノードが [Amplitude] Start Session であるか、または
2. ノード内のユーザーの割合がズームしきい値以上です。

サンキー図（フロー図）は、特定のイベントで始まるか終了するすべてのパスを示しています。 各ステップにはラベルがあります。 ラベルには、シーケンス内のそのステップで発生したイベントと、そのステップでイベントが発生した頻度が示されます。

たとえば、以下のシーケンス（Start Session --> Main Landing Screen --> Step 3）では、シーケンス内のステップ3でのイベントの17.61%が「プロファイルの編集」でした。

このシーケンスの各ステップには固有の色があります。 色付きの経路は、2つのノード間のイベントの流れを示しています。選択したシーケンスを通じてのコンバージョンの合計数を測定するには、上部にあるファネルビジュアライゼーションを使用します。

ノードをクリックすると、パスファインダーはそのノードに出入りするパスを強調表示します。ノードの黒い部分は、次のイベントが [Amplitude] End Session であったすべてのパスを表します。「その他」ノードは、設定したしきい値を下回るノードの集合です。 より多くのノードを表示するには、しきい値を下げてください。

ファネル図

フロー図の上部では、ファネルによって、選択された一連のイベントが完了した合計回数が測定されます。従来のファネルチャートとは異なり、このファネルはユニークユーザーではなくシーケンスの合計を測定します。

シーケンスを構築するには、フロー図からイベントを選択します。 このように、Amplitudeはファネルのコンバージョン率を計算します。

コンバージョン率は、その特定のパスに一致するすべてのシーケンスの割合を示します。上記の例では、全配列の17.6%がStart Session → Main Landing Screen → Edit Profileでした。

Microscopeを使用して行動コホートを作成したり、ユーザーのリストを.CSVファイルとしてダウンロードしたりできます。

カスタムイベントを表示

パスファインダーでカスタムイベントを表示できますが、以下の注意事項があります。

• デフォルトでは、_最もクエリされる上位50_のカスタムイベントは、新しいパスファインダーを作成するときに利用できます（_オフ_に切り替えられています）。デフォルトのカスタムイベントの一部を削除したり追加したりできますが、使用できるのは 50 件のみです。
• カスタムイベントは、[ノイズが発生するイベントを隠す] および [特定のイベントのみを表示] 設定では使用できません。
• カスタムイベントが有効になっている場合、繰り返し発生するイベントを折りたたむことは_できません_。
• カスタムイベントのイベントの内訳を表示するには、ビジュアル内でカスタムイベントをクリックします。