HubSpot

HubSpotは、ランディングページの作成や電子メールの自動化などの機能を備えた、新しいリードを獲得し、それらを有料顧客に変換するのに役立つオールインワンのマーケティングツールです。

HubSpotの連携により、メールキャンペーンによって生成されたイベントがHubSpotからAmplitudeに送信されます。

考慮事項

• HubSpotアカウントとAmplitudeプランが必要です。
• この連携は次の識別子をサポートします。
  • ユーザーID：電子メールアドレス。
  • 接続タイプ：サーバ。
• 同じAmplitudeプロジェクトを複数のHubSpotアカウントに接続できます。 これは、OAuth経由で接続した後、「始めるページ」でHubSpotポータルIDを参照することで確認できます。
• AmplitudeがHubSpotから取得する10のイベントは、HubSpotのメールAPIによって生成されたものです。 この連携では、カスタムイベントを作成および送信することはできません。

連携を設定する

1. Amplitudeデータで、[カタログ] をクリックし、[ソース] タブを選択します。
2. その他のソースセクションで、HubSpotをクリックします。
3. HubSpotに接続をクリックして、HubSpot経由で認証します。
4. HubSpotからAmplitudeへと引き出す関連イベントタイプをすべて選択し、次へをクリックします。
5. 完了をクリックします。

送信済みイベント

この表は、チャネルごとに送信されたイベントを示しています。

各イベントに関連付けられているプロパティのタイプの詳細については、HubSpotのメールイベントAPIの概要を参照してください。

Amplitudeが追跡するユーザープロパティのリスト：

• 都市。
• 地域。
• 国。
• os_name。
• os_version。

イベント名の変更

data.amplitude.comを使用して、Amplitudeがメールを取り込んだ後にイベント、イベントプロパティ、ユーザープロパティの表示名と説明を変更できます。

特定のイベントからの登録解除

1. Amplitudeで、［Sources］ページに移動し、HubSpotをクリックします。
2. ［Edit Import Config］タブに移動します。
3. HubSpotから購読または購読解除したいイベントを選択するには、チェックボックスをオンにします。
4. ［Update Import Configuration］をクリックして変更を保存します。

Amplitudeがイベントを受信することを確認する

Amplitudeはユーザーに代わって1時間ごとにHubSpot APIにリクエストを送信し、最新のHubSpotデータをバッチで取得します。 このことを確認するには、次の手順を実行します。

1. Amplitudeで、［Sources］ページに移動し、HubSpotをクリックします。
2. 取り込みジョブタブに移動して、HubSpotからインポートされたデータの履歴を表示します。

ユースケースの例

ユースケースの例: マーケティングマネージャーが送信されたメールキャンペーンのパフォーマンスを分析したいと考えています。

メールキャンペーンを分析するために実行できる手順は次のとおりです。

1. HubSpot から内部 HubSpot ID をコピーします。 各内部HubSpot IDはユニークであり、特定のEメールに関連付けられています。
2. Amplitudeにアクセスしてファネルチャートを作成し、特定のイベントでフィルタリングしてコンバージョン率を分析します。 例：Email_Delivered → Email_Open。
3. ファネルに基づいて、リターゲティング目的で特定のコホートを作成できます。 たとえば、メールを開いたユーザーなどです。

ユーザーはファネルチャートを作成してコンバージョン率やメールの開封率を表示したり、コホートを作成して特定のメールに対して何人の人が「アクション」を行ったかを確認したりできます。