사용자 고착도: 사용자를 귀사의 제품으로 다시 유도하는 기능을 파악하십시오.

프로덕트 분석을 최대한 활용하려면 참여와 리텐션을 유도하는 요소를 이해해야 합니다. 귀사의 제품 중 어떤 점이 가장 활발하게 활동하는 사용자에게 매력적인지, 그리고 무엇 때문에 다른 사용자들이 기대에 미치지 못하는지를 파악해 보십시오.

Amplitude의 사용자 고착도 차트는 사용자가 특정 기간 동안 특정 이벤트를 얼마나 자주 실행하는지를 보여줌으로써 이러한 질문에 답할 수 있도록 도와줍니다. 파워 사용자를 세분화하여 사용자 고착도 분석에 포함시켜 이들이 무엇을 다르게 수행하고 있는지 파악할 수 있습니다. 이 정보를 사용하여 일반 사용자의 제품 상호 작용을 리디렉션하십시오.

시작하기 전에

계측이 완료될 때까지 이벤트는 Amplitude 차트에 나타나지 않으므로 이 작업을 먼저 완료하십시오.

사용자 고착도 차트 만들기

사용자 고착도 차트는 사용자가 특정 이벤트를 얼마나 자주 실행하는지를 보여줍니다. Amplitude에게 원하는 이벤트와 분석에 포함시킬 사용자를 알려주십시오.

사용자 고착도 분석을 구축하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 새 사용자 고착도 차트를 열려면 _만들기 > 차트 > 추가 차트 유형 보기_를 클릭한 다음 사용 가능한 차트 목록에서 _사용자 고착도_를 선택합니다.
2. 이벤트 모듈에서 원하는 이벤트를 선택합니다. Amplitude에서 계측된 특정 이벤트를 선택하거나, 사용 가능한 이벤트 목록에서 전체 이벤트를 선택하여 Amplitude가 이 분석에 사용할 _모든 이벤트_를 고려하도록 지시하십시오.
3. 시작 이벤트에 속성을 추가하려면 _+ 위치_를 클릭하고 속성 이름을 선택한 다음 원하는 속성 값을 지정하십시오.

1. 세그멘테이션 모듈에서 이 분석에 포함시킬 사용자 세그먼트를 식별합니다. _저장된 세그먼트_를 클릭하고 목록에서 원하는 항목을 선택하여 저장된 세분화 기준을 가져올 수 있습니다. 그렇지 않으면 Amplitude는 분석이 모든 사용자를 대상으로 한다고 가정합니다.
2. 저장된 사용자 세그먼트를 가져오지 않으려면 속성을 추가하여 사용자 세그먼트를 직접 만들 수 있습니다. _+ 위치_를 클릭하고 포함할 속성을 선택한 다음 원하는 속성 값을 지정합니다.
3. 특정 작업을 수행한 사용자만 포함시켜 초점을 더욱 좁힐 수 있습니다. _+ 수행_을 클릭한 다음 원하는 이벤트를 선택합니다.
4. 다른 사용자 세그먼트를 추가하려면 _+ 세그먼트 추가_를 클릭하고 5단계와 6단계를 반복하십시오.
5. 분석에 적용되는 시간대, 빈도(매주 또는 매월) 및 기간을 선택합니다. 차트 영역의 오른쪽 상단 모서리에서 날짜 선택기를 찾으십시오.

이제 차트 영역에서 사용자 고착도 차트와 결과의 표 형식 보기가 표시됩니다. 사용자 고착도 분석을 해석하는 방법을 알아보려면 헬프 센터 문서를 참조하십시오.