제품 관련 질문에 신속하게 답변

전환, 리텐션, 참여, 코호트 비교와 같이 많은 사용자에 대한 행동을 수치화해야 하는 경우에는 분석을 사용하십시오. 사용자가 왜 그렇게 행동했는지 이해하기 위해 개별 사용자의 세션이 진행되는 과정을 지켜봐야 한다면 대신 세션 리플레이를 사용하십시오.

차트 유형

모든 분석적 질문은 차트 유형에 매핑됩니다. 어디서부터 시작해야 할지 확실하지 않은 경우 올바른 차트 찾기로 시작하거나, 아래에서 가장 많이 사용되는 차트 유형 중 하나로 바로 이동하십시오.

전체 카탈로그를 찾아보려면 모든 차트 유형으로 이동하십시오.

코호트

코호트는 행동이나 속성을 공유하는 불러오기 사용자 그룹입니다. 한 번 빌드한 다음 차트와 대시보드에서 이를 재사용해 세그먼트의 시간별 실적을 추적하십시오.

• 차트, 사용자 목록 또는 속성 정의를 기반으로 코호트를 생성합니다.
• 코호트를 비교하여 두 개 이상의 세그먼트가 모든 지표에서 어떻게 다른지를 측정합니다.
• 코호트 변화를 추적하여 시간별로 세그먼트가 성장하거나 축소되는지 관찰합니다.

대시보드

대시보드는 여러 차트를 하나의 뷰로 가져옵니다. 이 도구를 사용하여 제품 상태를 모니터링하거나, 반복되는 보고서를 공유하거나, 주간 팀 검토를 수행할 수 있습니다.

• 작업 공간의 어디에서나 대시보드를 만들고 차트를 추가할 수 있습니다.
• 필터, 시간 범위 및 비교에 대한 대시보드 환경설정을 지정합니다.
• 대시보드를 구독하여 이메일이나 Slack에서 예약된 스냅샷을 받으십시오.

공유 및 협업

분석은 전체 팀이 조치를 취할 수 있을 때 더욱 유용합니다. 스페이스에서 작업을 구성하고, 노트북에 결과를 캡처하고, 팀이 이미 사용하고 있는 도구에 차트를 푸시하십시오.

• 스페이스와 협업하여 관련 차트, 코호트 및 대시보드를 그룹화하십시오.
• 차트, 텍스트 및 이미지를 혼합한 노트북에 결과를 문서화하십시오.
• Slack, Microsoft Teams, Discord 또는 Miro와 연동하여 대화가 진행되는 곳에서 차트를 공유하세요.
• Amplitude 시트를 보유하지 않은 고객 또는 이해 관계자와 외부적으로 공유하십시오.

일반적인 질문으로 시작하십시오.

제품 분석을 위한 신뢰할 수 있는 출발점이 필요한 경우 이러한 워크플로를 사용하십시오.

• 기능 도입을 분석하여 사용자가 어떤 기능을 발견하고 다시 방문하는지 이해합니다.
• 전환율을 이해하여 주요 워크플로우를 통한 움직임을 측정하십시오.
• 유입 채널을 분석하여 어떤 소스가 귀중한 사용자를 유치하는지 비교하십시오.
• 사용자 활동을 검토하여 단일 사용자 또는 계정에 대한 동작을 조사합니다.

분석 재사용 가능성 유지

일회성 분석을 팀이 반복적으로 사용할 수 있는 공유 자산으로 전환하십시오.

• 중요한 차트를 대시보드에 저장하여 팀이 동일한 지표를 모니터링할 수 있도록 하십시오.
• 코호트를 사용하여 차트, 실험 및 활성화 워크플로우 전반에서 세그먼트를 일관되게 만들 수 있습니다.
• 노트북에 컨텍스트를 추가하여 이해관계자들이 질문, 방법 및 결과를 이해할 수 있도록 하십시오.
• 스페이스에서 관련 작업을 구성하여 차트, 코호트, 대시보드 및 노트북을 함께 보관하십시오.