Facebook 광고

이 연동은 자사 행동 데이터로부터 맞춤 타겟을 생성하여 새로운 사용자 유입과 전환을 유도합니다. 행동 코호트를 Facebook 광고 네트워크 전반의 캠페인 타겟팅을 위해 Facebook에 직접 업로드 및 동기화하십시오.

고려 사항

• 만약 사용자의 잠재고객의 사용자 수가 100명 미만이라면 Facebook은 이를 사용하지 않을 것입니다. 사용자 100명에서 1000명 사이의 대상 구간인 경우, Facebook은 사용자 수행 회수가 "<1000 users"인 것으로 표시합니다.
• 이 연동을 각 프로젝트에 추가하십시오. 연동을 설정하는 사람도 사용자 지정 잠재고객 서비스 약관에 동의해야 합니다.
• 업로드된 맞춤 타겟에서 추가된 사용자를 매칭하는 데는 최대 1시간이 걸릴 수 있으며, 사용자를 삭제하는 데는 최대 하루가 걸릴 수 있습니다. Amplitude에서 동기화한 대상은 즉시 나타나지 않을 수 있습니다.
• Facebook 광고는 수집을 위해 해시된 필드가 필요합니다. 필드를 직접 해시하지 않는 경우 Amplitude는 코호트를 내보낼 때 필드를 해시합니다.

사전 조건

Facebook 비즈니스 관리자 계정이 필요합니다.

연동 설정

Amplitude 설정

1. Amplitude 데이터에서 카탈로그를 클릭하고 대상 탭을 선택합니다.
2. 코호트 섹션에서 Facebook을 클릭합니다.
3. Facebook으로 계속하기를 클릭하고 Facebook에 로그인하여 이용 약관에 동의합니다. 연동을 설정하려면 Facebook의 약관에 동의해야 합니다.
4. Facebook 사용자를 Amplitude 사용자에 매핑하십시오. 이메일이나 전화번호와 같은 다양한 Facebook 키를 매핑하십시오. Amplitude 식별자는 사용자 ID, 장치 ID 또는 사용자 지정 사용자 속성일 수 있습니다. '국가'와 같이 개별 사용자에게 고유하지 않은 Facebook 키를 사용할 수 있지만 최소 하나의 고유 식별 키(이메일 또는 기기 ID 등)를 전송해야 합니다. 키 매핑이 많을수록 일치율이 높아집니다.

5. 작업이 완료되면 작업을 저장합니다.

코호트 보내기

1. Amplitude에서 내보낼 코호트를 엽니다. 동기화를 클릭하고 Facebook을 선택합니다.
2. 목적지를 선택하십시오.
3. 동기화 케이던스를 선택합니다.
4. 작업 내용을 저장하십시오.

내보낸 코호트는 Facebook 비즈니스 관리자의 오디언스 페이지에 사용자 지정 오디언스로 표시됩니다.

문제 해결

Facebook 연동을 설정할 때 발생할 수 있는 일반적인 오류는 세 가지입니다.

Facebook 맞춤 오디언스 서비스 약관이 수락되지 않았습니다.

Facebook 광고 계정은 맞춤 오디언스를 사용하기 위해 Amplitude에 권한을 부여해야 합니다. 서비스 약관에 동의하여 Amplitude를 승인하십시오.

• 해결 방법: 서비스 약관에 동의하십시오. Amplitude에서 관리자/매니저 권한이 필요하며, 팝업 모듈에서 서비스 약관을 수락하려면 Facebook에서 적절한 권한이 필요합니다.
  • 서비스 약관에는 여러 가지 수준이 있습니다.
    • 사용자 수준
    • 비즈니스 수준: https://business.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos.php?business_id={BUSINESS_ID}를 방문하여 비즈니스 계정을 대신하여 서비스 약관에 동의하십시오. 비즈니스 계정은 광고 계정 또는 사용자 계정과 다릅니다. ({BUSINESS_ID}을(를) 자신의 ID로 바꾸십시오.)
    • 광고 계정 수준: 사용하는 각 광고 계정에 대해 서비스 약관에 동의했는지 확인하십시오. 이를 위해 {ACCOUNT_ID}를 광고 계정 ID(act_xxxx 형식)로 바꾸어 다음 URL을 사용하십시오. https://www.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos?{ACCOUNT_ID}.
  • 모든 약관에 동의한 후에는 Facebook 광고(코호트 동기화) 연동을 끊었다가 다시 연결하십시오.

Facebook이 비즈니스 관리자에 연결되지 않았습니다

보안상의 이유로 Facebook에서는 광고 계정이 비즈니스 관리자와 연결되어야 합니다. 이 연동은 광고 계정에 대해 비즈니스 관리자를 활성화하지 않은 경우 작동하지 않습니다.

• 해결책: 사용자의 계정에 대한 비즈니스 관리자를 생성하고 사용자의 광고 계정을 해당 비즈니스 관리자와 연결하십시오.

Facebook 사용자에게 광고수용자 권한 관리이 부족합니다

Amplitude에서 연동을 설정하는 사용자는 Facebook API에 액세스할 수 있는 권한 관리이 있어야 합니다. Amplitude는 해당 사용자를 대신하여 사용자 지정 잠재고객을 Facebook에 전송하므로, 적절한 권한이 없으면 Amplitude도 이를 수행할 수 없습니다.

• 해결 방법: 설치 사용자에게 API를 사용할 수 있는 액세스 권한을 부여하십시오. 원래 설치 사용자가 권한 관리를 잃은 경우 연동 연결을 끊은 후 권한 관리가 있는 다른 사용자와 다시 연결하십시오. 연동 연결을 해제하려면 소스 및 대상 --> {Project Name} --> 대상 --> 코호트 대상 --> Facebook으로 이동하십시오.