Bento

Bento는 내장된 온보딩 체크리스트, 상황별 가이드 및 빈 상태를 통해 제품 중심의 고객 에버보딩을 지원합니다. Bento의 데이터 모델을 사용하면 속성이나 수동 조정을 통해 고객별로 가이드를 맞춤화할 수 있습니다. 고객은 자신만의 속도로 설정하고, 진행 상황을 추적하며, 팀 전체에서 협업할 수 있습니다. Bento 수집 연동을 통해 Amplitude에 이벤트를 전송하여 가이드와의 참여가 사용자 활성화에 미치는 영향을 이해할 수 있습니다.

고려 사항

• 두 플랫폼에서 동일한 방식으로 사용자를 식별해야 합니다. Bento Identity ID는 Amplitude user_id와 일치해야 합니다.

연동 설정

이 가이드는 Bento의 지침을 보완합니다. 자세한 내용은 Bento 문서를 참조하십시오.

Amplitude 설정

프로젝트의 API 키를 복사합니다. Amplitude에는 다른 설정 단계가 없습니다. 프로젝트 API 키를 찾으십시오.

Bento 세팅

1. Bento 대시보드에 로그인하세요.
2. 연동 페이지를 방문하여 Amplitude를 클릭하십시오.
3. Amplitude API 키를 붙여넣고 연결을 클릭하세요.

활용 사례

사용자가 특정 온보딩 단계를 완료할 때 이벤트를 수신하고 이를 특정 기능의 사용량에 매핑하여 직접적인 상관 관계를 이해합니다.