Marketoの静的リスト

Marketoの静的リスト送信先は、コホートを静的リストとしてMarketoにエクスポートし、選択した送信先フォルダまたはプログラムに送信します。アプリ内メッセージング、プッシュ通知、メールキャンペーンにMarketoのツールを使用することで、ユーザーとのエンゲージメントを向上できます。

ユースケース

• Amplitudeで作成されたユーザーのコホートを対象としたマーケティングキャンペーンを作成します。
• コホートで追跡されたアクティビティに基づいて、Marketoからのメールを自動化します。
• フィールドではなくリストにコホートを同期することで、Marketoのフィールド数を減らします。

考慮事項

• 電子メールの値は大文字と小文字を区別します。 メールアドレスを使用してAmplitudeとMarketoの間でユーザーをマッピングする場合、メールアドレスは両方のシステム間で一致している必要があります。
• Marketoは、Marketoにまだ存在しないAmplitudeユーザーを生成します。
• この連携は、3,000,000を超えるコホートをサポートしていません。

連携を設定する

Marketoの設定

MarketoのクライアントID、クライアントシークレット、およびREST APIエンドポイントが必要です。 詳細な手順については、Marketoのドキュメントを参照してください。

1. 「アクセスAPI」の下に「読み取り書き込み担当者」と「読み取り書き込みアセット」の権限を持つロールを作成します。
2. API専用ユーザーを作成し、作成したAPIロールに関連付けます。
3. 管理者 > 連携 > Launchpointに移動して、新しいサービスを作成します。「サービス」を「カスタム」に設定し、前のステップで作成した API 専用ユーザーを選択します。
4. サービス上で、詳細を表示をクリックし、Client IDとClient Secretをコピーします。
5. 管理者 > 連携 > ウェブサービスに移動し、REST APIエンドポイントをコピーします。重要：エンドポイントの末尾にある\restを削除してください。それを削除しないと、連携は正しく機能しません。

Amplitude設定

1. Amplitudeデータで、**[カタログ]をクリックし、[宛先]**タブを選択します。
2. [コホート] セクションで、[Marketo静的リスト] をクリックします。
3. 接続の名前を入力します。
4. MarketoからコピーしたクライアントID、クライアントシークレット、およびREST APIエンドポイントを貼り付けます。
5. 電子メールのAmplitudeフィールドマッピングを割り当てます。マッピングは一意の識別子である必要があります。
6. 完了したら保存します。

コホートの送信

最初のコホートを同期するには、以下の手順に従ってください。

1. Amplitudeで、同期したいコホートを開き、[同期] をクリックします。
2. Marketo静的リストを選択し、次へをクリックします。
3. 同期したいアカウントを選択します。
4. フォルダまたはプログラムの種類を選択し、フォルダまたはプログラムIDを入力します。 a. URLでプログラムIDを見つけます。これは、選択したプログラムのURLのGとAの間の4～5桁です。
5. 同期のケイデンスを選択します。
6. 作業が完了したら、作業内容を保存してください。

コホートユーザーは、コホートの規模によっては、Marketo側に表示されるまでに数分かかることがあります。

トラブルシューティング

AmplitudeとMarketoのユーザー間の不一致

Marketoなどの一部のデスティネーションでは、コホートがAmplitudeから正常に同期されたことを示す2XX応答を返す場合があります。サードパーティの送信先は、基準を満たさないユーザーを通知なく除外する場合があり、Amplitudeはその除外に関する通知を受け取らない可能性があります。ユーザーが正常に転送されたかどうかを確認するには、AmplitudeからCSVファイルを確認してください。 Amplitudeはレスポンスコードを分析することにより、ユーザーがサードパーティプラットフォームに含まれていないケースを特定するように動作しますが、サイレントユーザー排除のすべてのインスタンスを検出することは必ずしも可能ではありません。問題が発生した場合は、サードパーティ製の同期トラブルシューティングガイドを参照して、コホートの同期の不一致を調査および診断してください。