채널

채널 분류기는 UTM 매개 변수, 리퍼러 데이터 또는 기타 이벤트 또는 사용자 속성에 규칙을 적용하여 유입 트래픽을 명명된 그룹(유료 검색, 오가닉 소셜, 직접 등)으로 버킷화합니다. 채널은 쿼리 시에 동적으로 계산된 새 속성으로 결과를 저장하므로 원시 데이터에 영향을 주지 않으며 이벤트를 다시 수집하지 않고도 정의를 변경할 수 있습니다. 규칙을 업데이트합니다(예: 새 소셜 도메인 추가). 그러면 해당 채널별로 그룹화된 모든 기존 차트는 다음 번 새로 고침 시 변경 사항을 반영합니다.

모든 차트와 마케팅 허브 뷰에서 트래픽을 재사용할 수 있는 유입 그룹으로 버킷화하려는 경우 채널 분류자를 사용하십시오. 단일 차트에 대해 일회성 파생 필드만 필요한 경우 해당 차트에서 파생 속성을 대신 사용하십시오.

Amplitude 기본 채널

모든 새로운 Amplitude 조직과 프로젝트는 [Amplitude] 기본 채널이라는 사전 구축된 분류기를 자동으로 받습니다. 시작하기 위해 아무 것도 설정할 필요가 없습니다.

Amplitude는 데이터 > 속성 > 채널을 처음 열 때 분류자를 생성합니다. 이 솔루션은 UTM 매개 변수와 리퍼러 데이터를 다음과 같이 GA4에 맞춰 29개의 마케팅 채널에 매핑합니다.

유료 검색과 오가닉 검색.
유료 소셜 및 유기적 소셜.
유료 비디오와 오가닉 비디오.
파트너 및 외부 추천.
LLM 검색 및 유료 LLM 검색(ChatGPT 및 Perplexity와 같은 도구를 통한 AI 지원 추천).
이메일, 디스플레이, 제휴사 및 추천.
오디오, SMS 및 모바일 푸시.
직접적으로.
기타(어떤 규칙에도 일치하지 않는 트래픽).

이 분류기는 마케팅 허브와 글로벌 에이전트에게 첫날부터 유용한 채널 분석 정보를 제공하며, 처음부터 분류기를 구축할 필요가 없습니다.

분류기는 완전히 편집 및 삭제가 가능합니다. 이름을 바꾸거나, 규칙을 수정하거나, 조건을 변경하거나, 완전히 제거할 수 있습니다.

브라우저 SD

K를 통한 최상의 결과 [Amplitude] 기본 채널 분류기는 UTM 속성에 대한 unset()호출을 신중하게 set()관리할 때 Amplitude Browser SDK와 함께 가장 잘 작동합니다. 일관성 없는 속성 처리는 UTM 값이 있는 경우에도 트래픽을 "기타"로 분류할 수 있습니다.

기존 조직에서 GA4와 일치하는 기본값으로 업그레이드

Amplitude가 GA4에 맞춘 [Amplitude] 기본 채널을 도입하기 전에 조직을 생성한 경우, 데이터 > 속성 > 채널을 열면 업그레이드 메시지가 표시됩니다. 새 로직으로 빌드를 클릭하여 업데이트된 GA4에 맞춘 규칙 세트로 미리 채워진 분류기 빌더를 엽니다. 규칙을 검토하고 원하는 경우 분류자의 이름을 변경한 다음 저장을 클릭하여 기존 분류자와 함께 추가합니다.

Amplitude는 기존 분류자를 절대로 덮어쓰지 않습니다. 현재 채널 정의는 사용자가 직접 수정하거나 삭제할 때까지 변경되지 않습니다.

또한 업그레이드 프롬프트 없이 언제든지 기본 분류자를 추가할 수 있습니다.

데이터 > 속성 > 채널로 이동합니다.
+ 채널 분류자 추가를 클릭합니다.
[Amplitude] Default Channels 템플릿이 자동으로 열립니다. 원하는 경우 이름을 바꿉니다.
규칙을 사용자 정의하거나 저장을 클릭하여 규칙을 있는 그대로 추가합니다.

Amplitude는 기존 분류자를 변경하지 않고 새로운 분류자를 추가합니다.

채널 만들기

채널을 생성하려면 관리자 또는 매니저여야 합니다.

채널을 생성하려면 다음 단계를 수행하십시오.

Amplitude Data의 속성 섹션으로 이동하여 채널 탭을 엽니다.
+ 채널 분류자 추가를 클릭합니다. 사전 구축된 기본 채널 정의 화면이 열립니다. 필요한 경우 기본 채널 제목(채널)을 클릭하여 이름을 편집합니다. 그 아래에 설명을 추가할 수도 있습니다.
채널 정의를 만들려면 기본 템플릿에서 시작하거나 테이블 지우기를 클릭하여 테이블의 내용을 지웁니다. 기본 템플릿은 [Amplitude] 기본 채널과 동일한 GA4 조정 규칙 세트를 사용하며, LLM 검색, 유료 LLM 검색, 오디오, SMS 및 모바일 푸시를 포함한 27개 채널을 포괄합니다.
한 행에 여러 속성을 추가하여 보다 복잡한 분류자를 만들 수 있습니다.

Amplitude는 사용자가 트리거하는 향후 이벤트에 사용자 속성을 적용하기 때문에 채널에 이벤트 속성 대신 사용자 속성을 사용할 것을 권장합니다. 자세한 내용은 사용자 속성 및 이벤트 속성 정보를 참조하십시오.

정의하려는 각 채널에 대해 한 개의 행을 추가합니다. 예를 들어 Paid, Organic, Referral, 및 Direct이라는 레이블이 붙은 행을 추가하여 상위 수준의 채널 정의를 생성할 수 있습니다.
각 행에 대한 값을 입력합니다. 각 셀은 이벤트를 해당 채널에 분류하려면 True로 평가해야 합니다.
채널을 row A OR row B로 정의할 수 있는 경우 A에 대해 하나의 행과 B에 대해 하나의 행을 추가한 다음 두 행에 대해 채널 이름을 동일한 값으로 설정하십시오.
저장을 클릭합니다. Amplitude는 채널 카테고리 아래의 속성 드롭다운에서 채널에 레이블을 지정합니다.

채널 분류기 제한사항

채널 분류기에는 두 가지 제한이 있습니다.

최대 행수: 각 분류자에 대해 149개의 행을 보유합니다.
최대 셀: 총 1,000개의 셀(행 × 열)입니다.

Amplitude는 두 한계 중 하나에 도달하면 행을 추가하는 것을 제한합니다. 유효한 최대 행 수는 분류자의 열 수에 따라 다릅니다. 예를 들어 열이 10개인 경우 셀 수 제한인 1,000개에 도달하기 전에 약 100개의 행을 생성할 수 있습니다.

데이터 테이블을 사용하여 채널 대상 구간 메트릭 비교

Amplitude의 데이터 테이블을 사용하면 CPA, AOV, ROAS와 같은 수익에 중요한 지표를 정의할 수 있습니다. 왼쪽 열에서 채널별로 그룹화하여 이러한 메트릭이 여러 채널 대상 구간 어떻게 작동하는지 평가하세요. 캠페인과 같은 다른 핵심 차원을 추가하여 이러한 채널을 더욱 세분화하십시오.

사용자가 전환하기 전에 서로 다른 채널을 가진 여러 터치 포인트를 가지고 있는 경우 Amplitude는 지표의 기여도를 다른 방식으로 산정합니다. Amplitude는 데이터 테이블에 어트리뷰션 모델링을 구축하여 채널에서 사용자 어트리뷰션을 정의할 수 있도록 했습니다.

기여도 모델 이전에 채널 분류자를 적용하면 잠재적으로 예기치 않은 방식으로 값을 산정할 수 있습니다. 예를 들어, 다음과 같이 구성된 시퀀스에서:

CPC --> email --> website

CPC only의 채널 분류자를 적용하면 email및 website가 필터링됩니다. 이 경우 속성 모델은 기여도를 CPC에 할당합니다.

활용 사례

혼합 보기: 모든 유료 트래픽과 모든 유기적 트래픽에 대한 최상위 수준의 혼합 보기를 생성하여 시간별 효율성과 성능이 어떻게 변했는지 검토합니다.
개괄적 채널: Google 분석 및 Adobe에서 이미 사용하고 있는 채널 정의를 사용하여 핵심 지표를 세분화하세요.
캠페인이 있는 채널: 캠페인을 나타내는 속성을 채널 정의의 열로 추가하여 캠페인 채널별로 메트릭을 분류합니다.
속성: 데이터 테이블에 속성 모델이 있는 채널을 사용하여 첫 번째 접촉, 마지막 접촉 또는 사용자 정의 속성 정의에 따라 지표의 분석을 평가할 수 있습니다.

특수 값

Amplitude는 이벤트에 대해 다음과 같은 특수 값을 평가합니다.

값	설명
모두	명시적으로 설정된 `none` 값이나 특성에 설정된 다른 값을 캡처합니다.
(없음)	명시적 및 암시적으로 설정된 `none` 값을 모두 캡처합니다.
비어 있음	명시적 및 암시적으로 설정된 `none`값이나 속성에 설정된 순서 무관 값을 모두 캡처합니다.

명시적으로 설정된 값과 암시적으로 설정된 값

None모두 모든 분석 차트에서 none'none'으로 표시됩니다.

명시적으로 설정된 none 값은 Amplitude가 값이 null인 속성을 수신할 때 나타납니다.

암시적으로 설정된 none 값은 Amplitude가 값이 없는 속성을 수신할 때 나타납니다.

자주 묻는 질문

누가 채널 정의를 만들고 수정할 수 있습니까?

채널 분류기는 그로쓰 및 엔터프라이즈 사용자만 사용할 수 있습니다. 채널을 생성하고 채널 정의를 수정하려면 조직 관리자 또는 매니저여야 합니다.

채널 분류자가 변경될 경우 사용자가 통지를 받습니까?

Amplitude는 채널 분류자가 변경될 때 사용자와 다른 관리자에게 이를 알리지 않습니다. 채널 분류기에서 소스화된 모든 리포트는 다음에 누군가가 리포트를 로드하거나 새로 고칠 때 자동으로 최신 정의를 참조하도록 업데이트됩니다.

사용자는 이러한 유입 채널을 정의한 후 어디에서 사용할 수 있습니까?

Amplitude는 채널을 속성으로 저장하며, 데이터 테이블을 포함한 모든 분석 차트 유형을 통해 쿼리할 수 있습니다. Amplitude 데이터의 속성으로 이동하여 원하는 채널을 찾으십시오.

채널을 구성할 때 어떤 종류의 속성을 사용할 수 있습니까?

정의에서 전체 속성(이벤트, 사용자, 그룹)을 사용, 혼합 및 일치시킬 수 있습니다. 채널 분류자는 속성 유형의 조합을 상속합니다.

채널이 생성될 때 속성이 소급적으로 정의됩니까?

예. 기존 차트는 모두 소급하여 업데이트되어 다음에 누군가가 리포트를 새로 고칠 때 새로운 정의를 반영합니다.

채널 정의를 어떻게 업로드할 수 있습니까?

채널 분류자 정의는 업로드할 수 없습니다. 채널 분류자를 생성하려면 정의에 포함할 각 개별 속성에 대한 열을 수동으로 생성하십시오.

데이터 테이블에서 내 채널을 볼 수 없는 이유는 무엇입니까?

미리 정의된 샘플 채널 분류자를 사용하는 경우 utm_medium 및 참조_domain 속성을 추적하여 데이터 테이블에 결과를 생성해야 합니다. 이러한 항목을 추적하지 않는 경우 채널 분류기에서 해당 항목을 포함하는 열을 제거하거나, 해당 항목을 속성으로 계측하여 추적을 시작하십시오.

참조 도메인이 Amplitude에 의해 캡처됩니까, 아니면 이 값을 전달해야 합니까?

참조 도메인뿐만 아니라 UTM 매개변수와 같이 기여 분석을 위해 추적하는 다른 모든 속성을 Amplitude로 전송해야 합니다.

초기 및 가장 최근의 캠페인 트래픽이 올바르게 분류되도록 initial_utm 및 utm_ 속성을 포함하여 채널 분류자를 설정해야 합니까?

특정 "초기 채널"을 만들고 싶지 않은 경우, initial_{} 속성을 사용하거나 혼합하지 마십시오. 표준 또는 초기 단계가 아닌 항목에 집중하세요.

채널 분류기를 생성할 때 정규식 수식을 입력할 수 있습니까?

채널 분류자를 생성할 때 정규식을 자유형 텍스트로 입력할 수 있습니다.

데이터 테이블에서 내 채널을 기준으로 그룹화할 때 '(없음)' 값이 표시되는 이유는 무엇입니까?

'(없음)' 값이 표시되는 이유는 Amplitude가 해당 사용자 속성을 수신하기 전에 발생한 이벤트에 대해 쿼리를 하고 있기 때문입니다. Amplitude를 사용할 때는 이벤트 발생 시점의 사용자 또는 이벤트 속성의 값을 쿼리합니다. 채널별로 그룹화할 때 데이터 테이블의 속성에 대해 표시되는 '(없음)' 값은 해당 속성에 대한 값이 없음을 의미합니다.

채널 분류기에 행을 더 추가할 수 없는 이유는 무엇인가요?

채널 분류기에는 행 추가를 제한하는 두 가지 제한 사항이 있습니다.

최대 행수: 각 분류자에 대해 149개의 행을 보유합니다.
최대 셀: 총 1,000개의 셀(행 × 열)입니다.

Amplitude는 두 한계 중 하나에 도달하면 행을 추가하는 것을 제한합니다. UI 툴팁에는 149행 제한이 표시되지만 셀 수가 1,000개로 제한되어 있으므로 이 숫자에 도달하지 못할 수도 있습니다. 예를 들어 열이 10개인 경우 셀 제한에 도달하기 전에 약 100개의 행을 생성할 수 있습니다.

더 많은 행을 추가하려면 분류자의 열 수를 줄이거나 채널 정의를 단순화하여 셀 수를 줄이십시오.

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