Intercom (코호트 동기화)

Amplitude에서 Intercom으로 행동 코호트를 전송하면 사용자가 제품과 상호 작용하는 방식과 생애주기 타이밍을 기반으로 사용자 참여를 유도할 수 있습니다.

고려 사항

• 이 연동은 Amplitude 내에서 프로젝트별로 활성화해야 합니다.
• 이 연동은 실시간 동기화를 지원합니다. 실시간 데이터 동기화는 매 분마다 업데이트되며 신속한 업데이트가 필요한 대화형 사용 사례를 지원합니다.

연동 설정

1. Amplitude 데이터에서 카탈로그를 클릭하고 대상 탭을 선택합니다.
2. 코호트 섹션에서 Intercom을 누릅니다.
3. OAuth를 통해 Intercom 계정에 로그인하여 인증한 다음 코호트를 동기화할 계정을 선택합니다.
4. Intercom이 사용자를 Amplitude 대시보드로 리디렉션합니다. 코호트 동기화에 사용할 식별자를 선택합니다.
5. 작업이 완료되면 저장하십시오.

코호트 보내기

1. Amplitude에서 내보낼 코호트를 엽니다. 동기화를 클릭하고 Intercom을 선택합니다.
2. 목적지를 선택하십시오.
3. 동기화 케이던스를 선택합니다.
4. 작업 내용을 저장하십시오.