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Productboard
Productboard와 Amplitude의 통합은 Amplitude 코호트를 기반으로 고객 피드백을 필터링하고 제품 로드맵에 영향을 미치는 주제에 대한 인사이트를 분류합니다. 그러면 제품 관리자는 무엇을 구축해야 할지, 그리고 새로운 기능을 출시할 때 누가 가장 영향을 받을 것인지에 대해 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.
고려 사항
이 연동을 통해 Amplitude 및 Productboard 전반에서 사용자를 매칭하기 위한 사용자 식별자로 Amplitude User_ID, 이메일 또는 둘 모두를 사용할 것인지 선택할 수 있습니다.
연동 설정
이 연동 사용에 대한 자세한 내용은 Productboard의 문서를 참조하십시오.
Productboard 설정
- Productboard에서 설정 > 통합으로 이동한 다음 공개 API로 스크롤을 내립니다.
- **+**를 클릭하여 새로운 Productboard 액세스 토큰을 생성합니다. 토큰에 대해 "Amplitude 코호트 동기화"와 같이 이해하기 쉬운 이름을 지정하십시오.
- 토큰을 저장합니다.
Amplitude 설정
- Amplitude 데이터에서 카탈로그를 클릭하고 대상 탭을 선택합니다.
- 코호트 섹션에서 Productboard를 클릭합니다.
- 이름을 입력하고 Productboard에서 복사한 토큰을 붙여넣습니다.
- Productboard 사용자 ID, 이메일 및 외부 ID 속성에 매핑되는 Amplitude 속성을 선택합니다.
속성에 대한 자세한 정보
- 사용자 ID: 필수 항목입니다. Productboard가 사용자를 식별하는 데 사용하는 고유하고 불변의 ID입니다. 한 사용자에게 두 개의 다른 사용자 ID가 있을 경우 Productboard에 두 명의 고유한 사용자가 나타납니다. Productboard가 사용자의 중복을 제거할 수 있도록 외부 ID를 매핑하는 것을 고려하십시오.
- 이메일: 선택 사항입니다. 매핑된 경우 Amplitude는 사용자의 이메일 주소를 Productboard로 전송합니다.
- 외부 ID: 선택 사항입니다. 매핑된 경우 Amplitude는 외부 ID를 Productboard에 전송합니다. Productboard는 동일한 외부 ID를 가진 사용자를 병합할 수 있습니다. Productboard 문서를 참조하십시오.
- 작업 내용을 저장하십시오.
코호트 보내기
첫 번째 코호트를 동기화하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- Amplitude에서 내보낼 코호트를 엽니다. 동기화를 클릭하고 Productboard를 선택합니다.
- API 대상을 선택합니다. API 대상은 Amplitude에서 연동에 지정한 이름입니다.
- 동기화 케이던스를 선택합니다. 어떤 선택이 가장 적합한지 확실하지 않다면, 전략적으로 중요한 코호트를 위한 자동화된 반복 데이터 동기화를 설정하고 프로젝트 작업을 위한 일회성 데이터 동기화를 설정해 보십시오.
- 작업 내용을 저장하십시오.
30분 이내에 Productboard에서 코호트를 사용할 수 있습니다.
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