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Productboard

Productboard와 Amplitude의 통합은 Amplitude 코호트를 기반으로 고객 피드백을 필터링하고 제품 로드맵에 영향을 미치는 주제에 대한 인사이트를 분류합니다. 그러면 제품 관리자는 무엇을 구축해야 할지, 그리고 새로운 기능을 출시할 때 누가 가장 영향을 받을 것인지에 대해 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.

고려 사항

이 연동을 통해 Amplitude 및 Productboard 전반에서 사용자를 매칭하기 위한 사용자 식별자로 Amplitude User_ID, 이메일 또는 둘 모두를 사용할 것인지 선택할 수 있습니다.

연동 설정

이 연동 사용에 대한 자세한 내용은 Productboard의 문서를 참조하십시오.

Productboard 설정

  1. Productboard에서 설정 > 통합으로 이동한 다음 공개 API로 스크롤을 내립니다.
  2. **+**를 클릭하여 새로운 Productboard 액세스 토큰을 생성합니다. 토큰에 대해 "Amplitude 코호트 동기화"와 같이 이해하기 쉬운 이름을 지정하십시오.
  3. 토큰을 저장합니다.

Amplitude 설정

  1. Amplitude 데이터에서 카탈로그를 클릭하고 대상 탭을 선택합니다.
  2. 코호트 섹션에서 Productboard를 클릭합니다.
  3. 이름을 입력하고 Productboard에서 복사한 토큰을 붙여넣습니다.
  4. Productboard 사용자 ID, 이메일 및 외부 ID 속성에 매핑되는 Amplitude 속성을 선택합니다.

속성에 대한 자세한 정보

  • 사용자 ID: 필수 항목입니다. Productboard가 사용자를 식별하는 데 사용하는 고유하고 불변의 ID입니다. 한 사용자에게 두 개의 다른 사용자 ID가 있을 경우 Productboard에 두 명의 고유한 사용자가 나타납니다. Productboard가 사용자의 중복을 제거할 수 있도록 외부 ID를 매핑하는 것을 고려하십시오.
  • 이메일: 선택 사항입니다. 매핑된 경우 Amplitude는 사용자의 이메일 주소를 Productboard로 전송합니다.
  • 외부 ID: 선택 사항입니다. 매핑된 경우 Amplitude는 외부 ID를 Productboard에 전송합니다. Productboard는 동일한 외부 ID를 가진 사용자를 병합할 수 있습니다. Productboard 문서를 참조하십시오.
  1. 작업 내용을 저장하십시오.

코호트 보내기

첫 번째 코호트를 동기화하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. Amplitude에서 내보낼 코호트를 엽니다. 동기화를 클릭하고 Productboard를 선택합니다.
  2. API 대상을 선택합니다. API 대상은 Amplitude에서 연동에 지정한 이름입니다.
  3. 동기화 케이던스를 선택합니다. 어떤 선택이 가장 적합한지 확실하지 않다면, 전략적으로 중요한 코호트를 위한 자동화된 반복 데이터 동기화를 설정하고 프로젝트 작업을 위한 일회성 데이터 동기화를 설정해 보십시오.
  4. 작업 내용을 저장하십시오.

30분 이내에 Productboard에서 코호트를 사용할 수 있습니다.

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