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엔터프레트

Enterpret는 지원 대화, App Store 리뷰, 소셜 미디어 게시물 등 다양한 소스에서 고객 피드백을 분석한 다음 머신러닝을 통해 인사이트를 도출합니다. Enterpret의 Amplitude 연동은 정량적 데이터와 정성적 데이터를 결합하여 ‘무엇’ 뒤에 숨겨진 ‘왜’에 대한 답을 제공합니다.

연동 설정

Enterpret 설정

  1. Enterpret 대시보드에서 설정 페이지로 이동한 다음 왼쪽 패널에서 + 새 연동을 클릭합니다.
  2. 연동 목록에서 Amplitude를 검색하여 선택합니다.
  3. 연결을 클릭하고 Enterpret API 키를 복사합니다.

Amplitude 설정

  1. Amplitude 데이터에서 카탈로그를 클릭하고 대상 탭을 선택합니다.
  2. 코호트 섹션에서 Enterpret를 누릅니다.
  3. 이름과 Enterpret API 키를 입력합니다.
  4. Amplitude 필드를 Enterpret 사용자 ID 필드에 매핑합니다.
  5. 완료되면 연동을 저장합니다.

코호트 보내기

Amplitude 코호트를 Enterpret 목적지와 동기화하려면 다음을 수행하십시오.

  1. Amplitude의 코호트 페이지에서 전송하려는 코호트를 클릭하거나 코호트를 생성합니다.
  2. 동기화를 클릭합니다.
  3. Enterpret를 선택한 후 다음을 클릭합니다.
  4. 동기화할 API 대상 선택 목록에서 Enterpret 대상을 선택합니다.
  5. 동기화 케이던스를 설정합니다.
  6. 동기화를 시작하려면 동기화를 클릭합니다.

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