SendGrid

SendGrid는 매달 450억 건 이상의 이메일을 전송하는 클라우드 기반 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 이 연동을 통해 Amplitude에서 SendGrid로 잠재고객을 전송하여 보다 개인화된 캠페인을 만들 수 있습니다.

고려 사항

• SendGrid의 API 키는 마케팅 권한 관리가 있는 전체 액세스 권한이거나 제한된 액세스여야 합니다.
• 코호트는 중복된 이메일을 보유할 수 없습니다. 중복된 항목은 SendGrid와의 동기화 오류를 일으킵니다.
  • 고유한 이메일 주소를 보장하려면 Amplitude 사용자 ID를 설정하여 이메일 주소를 사용하십시오.
• 내보낸 모든 이메일은 유효해야 하며, 그렇지 않으면 동기화가 실패합니다.
• 이메일, 이름 및 성 필드를 매핑해야 합니다. Amplitude 사용자가 이름과 성 필드에 값을 갖고 있지 않은 경우, 해당 SendGrid 연락처는 이름이나 성이 없으며 이메일 주소만 갖습니다.
• 이메일 주소가 없는 사용자는 SendGrid에 동기화되지 않습니다. 이로 인해 SendGrid와 Amplitude의 사용자 수 대상 구간에 불일치가 발생할 수 있습니다.
• SendGrid에서는 이메일의 대소문자를 구분하지 않습니다. 예를 들어 "User@Company.com" 및 "user@company.com"은 동일한 연락처(user@company.com)와 동기화됩니다.
• Amplitude는 SendGrid 연락처가 아닌 사용자를 위해 새로운 연락처를 생성하며, 기존 연락처를 복제하지 않습니다. Amplitude는 두 유형의 사용자를 모두 목록에 추가합니다.
• 코호트 이름은 85자를 초과할 수 없습니다. 이름이 85자를 초과하는 코호트는 내보내기 다음 기간동안 실패합니다.

연동 설정

SendGrid 설정

SendGrid에 로그인하여 API 키를 생성하세요. API 키 유형은 전체 액세스 또는 마케팅 권한 관리이 있는 제한된 액세스 중 하나여야 합니다.

Amplitude 설정

1. Amplitude 데이터에서 카탈로그를 클릭하고 대상 탭을 선택합니다.
2. 코호트 섹션에서 SendGrid를 클릭합니다.
3. 다른 목적지 추가를 클릭합니다.
4. 이름을 입력합니다.
5. API 키를 SendGrid 목적지 설정에 붙여넣습니다.
6. 이메일(고유 식별자여야 함), 이름 및 성에 대한 매핑을 지정합니다.
7. 완료되면 저장합니다.

코호트 보내기

1. Amplitude에서 동기화하려는 코호트를 연 다음 동기화를 클릭합니다.
2. SendGrid를 선택한 후 다음을 클릭합니다.
3. 동기화할 계정을 선택합니다.
4. 동기화 케이던스를 선택합니다.
5. 작업이 완료되면 작업을 저장합니다.

코호트의 규모에 따라 SendGrid에서 코호트 사용자의 정확한 수를 확인하는 데 몇 분이 걸릴 수 있습니다.