스트라이프

이 연동은 Stripe의 수익 이벤트를 Amplitude로 가져오므로 Amplitude에서 Stripe 재무 데이터를 추적하고 분석할 수 있습니다.

사전 조건

• Amplitude 프로젝트가 여러 개 있는 경우 정확한 이벤트 트래킹을 보장하기 위해 각 프로젝트에 대해 이 연동을 개별적으로 구성하십시오.
• Stripe 이벤트 페이로드에 계정 식별자가 포함되어 있지 않으므로 Amplitude는 다른 계정 대상 구간의 Stripe 이벤트를 구별할 수 없습니다. 여러 개의 Stripe 계정을 동일한 Amplitude 프로젝트에 연결하면 데이터 중복과 부정확한 수익 보고가 발생할 수 있습니다.
• 이 연동은 Stripe 웹후크를 구성한 후 발생하는 이벤트만 기록합니다. 이는 그 이전에 발생한 모든 것을 소급적으로 캡처하거나 Amplitude로 전송하지 않으므로 가능한 빨리 설정하세요.
• 수익 데이터를 Amplitude로 전송하기 전에 모든 금융 금액을 선호하는 통화로 정규화하십시오. Amplitude는 통화 전환을 자동으로 처리하지 않으며, 일관성 없는 통화 보고는 수익 인사이트를 왜곡시킬 수 있습니다.
• 이 연동은 수익과 관련된 트랜잭션 이벤트만 수집합니다.
• 추적의 부정확성을 방지하려면 메타데이터에서 amplitude_id 또는 user_id 을(를) 올바르게 설정하십시오. 그렇지 않으면 동일한 사용자의 이벤트가 Amplitude에서 별도의 사용자로 나타날 수 있습니다. 올바른 이벤트 중복 제거를 위해 메타데이터 필드 첫 사용 후 올바른 사용자 식별자를 전달하도록 Stripe 클라이언트를 업데이트하십시오.

연동 설정

1. Stripe 계정에 로그인하고 _개발자 > 이벤트 목적지_로 이동합니다.
2. 엔드포인트 추가를 클릭하여 웹후크를 생성하세요.
3. 제공된 URL을 Endpoint URL 필드에 붙여넣어 데이터를 Amplitude 프로젝트로 전송합니다.
4. API 버전 2024-06-20을 선택하고 Amplitude에 수집할 이벤트를 선택합니다.
5. 이벤트 선택을 클릭하여 Amplitude로 전달할 주제를 지정합니다. Amplitude는 payment_intent 을(를) 수익 이벤트로 분류한다는 점에 유의하십시오.
6. Stripe 클라이언트 코드에 올바른 사용자 ID를 설정하여 Stripe와 Amplitude 대상 구간 사용자 이벤트가 적절하게 중복 제거되도록 하십시오. 연동은 이벤트 페이로드에서 특정 우선 순위 순서로 사용자 ID를 검색합니다. 사용자 ID가 결제 의도 또는 기타 관련 이벤트에서 메타데이터로 올바르게 전달되었는지 확인하십시오.

다음은 Amplitude가 Stripe 이벤트 데이터에서 사용자 ID를 수집하는 순서입니다.

• data.object.metadata.amplitude_id
• data.object.metadata.user_id
• data.object.customer_email
• data.object.customer.email
• data.object.receipt_email
• data.object.customer

Amplitude에서 Stripe 이벤트 보기: 예제 차트 및 코호트

다음은 연동 설정 후 추적할 수 있는 몇 가지 주요 차트와 지표입니다.

총 수익.

1. 이벤트 선택: 성공적인 지불 또는 거래를 추적하는 이벤트를 선택합니다(예: [Stripe] invoice.payment_succeeded).
2. 지표 설정: _Property Sum_을 사용하여 총 수익을 계산합니다. 이 속성을 amount_paid또는 수익 금액을 저장하는 다른 속성으로 설정합니다. 이는 성공적인 모든 결제 이벤트의 총 수익을 합산한 값입니다.
3. 세그멘테이션 적용: 위의 1단계에서 이벤트를 트리거한 모든 사용자가 생성한 총 수익에 대한 요약을 보려면 _모든 사용자_를 선택합니다.

사용자당 평균 구매 횟수

1. 이벤트 선택: self-serve: stripe payment intent success, Purchase Completed또는 Order Success과 같이 성공적인 거래 또는 구매를 나타내는 이벤트를 선택합니다.
2. 지표 설정: 사용자당 평균 이벤트 수를 측정하여 사용자가 이벤트를 트리거하는 빈도를 추적합니다.
3. 세그멘테이션 적용: 해당 이벤트와 관련된 모든 사용자 활동의 요약을 보려면 _모든 사용자_를 선택합니다.

구매 빈도 분포

1. 이벤트 선택: 성공적인 결제 또는 구매를 추적하는 이벤트를 선택합니다(예: [Stripe] invoice.payment_succeeded).
2. 지표 설정: _빈도_를 선택하여 사용자가 선택한 이벤트를 트리거한 횟수를 측정합니다.
3. 버켓 설정: 구매 빈도를 범주화하기 위해 버켓을 정의합니다. 이를 통해 각 빈도 범주에 속하는 사용자의 수를 시각화할 수 있습니다.
4. 세그멘테이션 적용: 사용자가 구매하는 빈도에 대한 요약을 보려면 _모든 사용자_를 선택합니다.

N주 리텐션

1. 시작 이벤트 선택: 성공적인 거래 또는 구매를 나타내는 이벤트를 선택합니다(예: [Stripe] invoice.payment_succeeded).
2. 재방문 이벤트 선택: 동일한 이벤트 또는 유사한 이벤트를 선택하여 다시 구매를 위해 돌아온 사용자를 추적하세요.
3. 리텐션 지표 설정: 사용자가 특정 시간 기간(예: 주)에 다시 돌아와 동일한 이벤트를 트리거한 시점을 기준으로 리텐션을 측정하려면 해당일 복귀를 선택합니다. 이 차트는 여러 주(0주, 1주 등)에 걸친 리텐션을 표시하며, 그 후 몇 주 동안 구매를 한 후 재방문한 사용자 수를 보여줍니다.
4. 세그멘테이션 적용: 구매를 한 후 다시 방문한 모든 사용자의 요약을 보려면 _모든 사용자_를 선택합니다.

제품별 매출

1. 이벤트 선택: 성공적인 거래 또는 지급을 나타내는 이벤트를 선택합니다(예: [Stripe] invoice.payment_succeeded).
2. 지표 설정: _Property Sum_을 사용하여 총 수익을 계산합니다. 제품 세부 정보를 저장하는 설명 필드(또는 이와 유사한 필드)를 사용하여 제품 범주나 이름별로 속성을 만듭니다. 이 값은 각 제품의 총 수익을 합산한 값입니다.
3. 제품 속성별: 결과를 제품 이름이나 범주별로 그룹화하여 제품별 매출을 시각화합니다.
4. 세그멘테이션 적용: 판매된 모든 제품의 수익 분석을 보려면 _모든 사용자_를 선택합니다.

제품별 주문 수

1. 이벤트 선택: 성공적인 트랜잭션 또는 주문을 나타내는 이벤트를 선택합니다(예: [Stripe] invoice.payment_succeeded).
2. 지표 설정: 고유 사용자를 사용하여 이벤트의 고유 발생을 계산합니다.
3. 제품 속성별: 설명 필드(또는 이와 유사한 제품 관련 필드)를 사용하여 제품 이름이나 설명별로 데이터를 그룹화합니다. 이 정보는 제품당 주문 수를 분석합니다.
4. 세그멘테이션 적용: 모든 사용자가 수행한 각 제품의 주문 건수를 요약해서 확인하려면 _모든 사용자_를 선택합니다.

코호트: 처음 7일 동안 100달러 이상을 지출한 사용자

1. 이벤트를 수행한 사용자 선택: 성공적인 트랜잭션을 캡처하는 이벤트를 선택합니다(예: [Stripe] payment_intent.succeeded).
2. 수익 조건 설정: 단일 거래 또는 여러 거래에서 100달러 이상을 지출한 사용자를 필터링할 조건을 적용합니다.$revenue > 100
3. 수행 회수가 조건 설정: 이벤트가 적어도 한 번 발생했는지 확인하는 조건을 추가하십시오.
4. 시간 범위 정의: 트랜잭션은 사용자의 첫 상호 작용 후 다음 기간동안인 첫 사용 후 7일 이내에 발생해야 하거나, 보다 유연한 추적을 위해 첫 사용 후 30일 이내에 발생해야 한다고 지정합니다.

Amplitude에서 지원되는 스트라이프 이벤트

이 표에는 Stripe에서 Amplitude로 전송된 수익 관련 이벤트가 나열되어 있습니다. 이러한 이벤트를 통해 청구, 환불, 송장 및 지불과 같은 금융 거래를 추적할 수 있습니다. 각 이벤트와 관련된 속성에 대한 자세한 내용은 공식 Stripe 이벤트 문서를 참조하십시오.