생애주기 분석 차트 해석

이 문서에서는 생애주기 분석을 해석하는 방법을 설명합니다. 계속하기 전에 생애주기 분석 차트 설정을 읽어보십시오.

생애주기 분석 차트 해석

생애주기 분석 차트의 기본 표시는 각 사용 간격에 대해 두 개의 버킷이 있는 막대 그래프입니다. 파란색 버킷에는 활성 사용자가 포함되어 있고 빨간색 버킷에는 휴면 상태인 사용자가 포함되어 있습니다.

이것이 여러분의 그로쓰 차트입니다. 특정 일, 주 또는 월 기준의 활성 사용자 분포와 휴면 사용자 수를 보여줍니다. 그것을 사용하여 활성 사용자 수에 가장 많은 영향을 미치는 사용자 그룹을 식별하십시오.

모든 활성 사용자는 신규, 현재 또는 부활(이전에는 비활성 상태였음)의 세 그룹 중 하나에 속합니다. 히스토그램의 파란색 막대를 구성하는 다양한 파란색 음영은 각 그룹을 나타냅니다. Amplitude는 다음과 같이 세 가지 활성 사용자 그룹을 정의합니다.

• 신규 사용자(밝은 파란색)는 이벤트를 수행한 시점의 사용 주기 내에서 Amplitude에 처음으로 확인된 사용자를 의미합니다. Amplitude는 사용자가 선택한 이벤트를 처음 수행한 시간이 아닌, 사용자의 Amplitude 계정이 처음 확인된 시간을 기준으로 신규 분류를 수행합니다. Amplitude는 해당 사용자의 첫 번째 이벤트가 도착한 주기 이후의 한 전체 주기 동안 해당 사용자를 신규 사용자로 간주합니다. 예를 들어 차트가 주간 간격을 사용하는 경우, 사용자가 동일한 간격 동안 이벤트를 발생시키고 Amplitude에 처음 접속했다면 Amplitude는 10월 1일부터 10월 7일동안 해당 사용자를 신규 사용자로 간주합니다.
• 현재 사용자(중간 파란색)는 현재 간격과 이전 사용 주기(일, 주 또는 월)에 지정된 이벤트를 기록한 사용자입니다. 예를 들어 Amplitude는 10월 1일부터 10월 7일까지와 10월 8일부터 10월 14일 사이에 지정된 이벤트를 실행한 사용자를 10월 9일의 현재 사용자로 간주합니다.
• 부활된 사용자(진한 파란색)는 현재 간격에 지정된 이벤트를 기록한 사용자이며, 사용자의 Amplitude 계정이 처음 표시된 시간이 한 간격보다 오래되었으며 바로 이전 간격에 이벤트를 기록하지 않았기 때문에 신규 사용자로 자격이 없습니다. Amplitude는 선택한 이벤트가 처음 발생한 시간 대신 사용자 계정의 최초 접속 시간을 사용하기 때문에, 새로 계측된 이벤트를 처음 트리거하는 기존 Amplitude 사용자는 신규가 아니라 부활된으로 나타날 수 있습니다. 예를 들어 Amplitude는 9월 30일에 활동했지만 10월 1일부터 10월 7일까지(이전 간격) 주에 이벤트를 실행하지 않았던 사용자가 10월 9일(현재 간격)에 다시 이벤트를 실행한 경우, 해당 사용자를 10월 8일부터 10월 14일 기간에 부활된 사용자로 간주합니다.

또한 휴면 사용자도 있는데, 이는 빨간색 막대가 나타냅니다. 휴면 사용자는 지정한 이벤트를 기록하지 않았지만, 이전 기간(일, 주 또는 월)에 지정한 이벤트를 기록한 사용자를 의미합니다. 예를 들어 Amplitude는 1월 1일에 활동적이었지만 1월 2일에는 활동적이지 않은 사용자를 1월 2일에는 휴면 사용자로 간주합니다.

분류 테이블

차트 아래에는 생애주기 분석 데이터의 세부 내역 테이블이 나와 있습니다. 데이터 테이블을 다음으로 내보낼 수 있습니다. _CSV 내보내기_를 클릭하여 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다.

뷰 전환하기

생애주기 분석 차트에는 휴면과 펄스라는 두 가지 다른 보기가 있습니다.

휴면

휴면 상태 차트는 특정 날짜, 주 또는 월 동안의 휴면 상태 사용자의 분포를 보여줍니다. 예를 들어 10월 8일부터 10월 14일까지 휴면 상태인 신규 사용자는 10월 1일부터 10월 7일 사이에 신규 사용자였으나 10월 8일에 휴면 상태가 된 사용자입니다.

펄스

펄스 차트는 특정 날짜, 주 또는 월 동안 유입(신규 및 부활) 사용자와 유출(휴면 상태) 사용자 간의 비율을 보여줍니다. 이 비율은 휴면 상태인 각 사용자에 대해 얼마나 많은 활성 사용자가 증가했는지 보여줍니다.

Pulse는 다음 수식을 사용합니다.

(# of new users + # of resurrected users) / (# of dormant users)

• Pulse > 1은 사용자를 잃는 것보다 더 빨리 확보하고 있음을 의미합니다. 귀사의 제품은 그로쓰를 경험하고 있습니다.
• Pulse < 1은(는) 유입되는 사용자보다 더 많은 사용자를 잃고 있음을 의미합니다. 제품이 성장하지 않고 있습니다.

예를 들어 아래 차트에서 10월 8일부터 10월 14일까지의 주간 Pulse는 0.96이었습니다. 이 기간에 잃은 사용자 수가 증가하거나 회복한 사용자 수보다 많았습니다.