과거 수행 횟수, 1부: 각 사용자 작업의 다양한 인스턴스에 대한 사용자 행동 추적

과거 수행 횟수 기능은 사용자 이벤트의 N번째 인스턴스(첫 번째부터 다섯번째까지)를 캡처하고 이를 이벤트 속성으로 표시하여 차트와 코호트에서 필터링할 수 있습니다. 이 데이터를 사용하여 작업을 한 번 수행한 사용자와 해당 작업을 3~5회 수행한 사용자 간의 행동을 비교할 수 있습니다. 예를 들어 Play Song신규 사용자의 전환율과 반복 청취자의 전환율을 비교하여 격리할 수 있습니다.

단일 차트 또는 코호트 내에서 특정 이벤트의 N번째 발생을 기준으로 필터링하거나 세분화 기준을 사용하려는 경우 과거 수행 횟수 기능을 사용합니다. 총 수명 수행 횟수나 여러 이벤트에 걸친 행동별로 사용자를 그룹화해야 하는 경우 행동 코호트를 대신 사용하십시오.

또한 이를 사용하여 고객이 전자 상거래 플랫폼에서 구매를 완료하거나 음악 스트리밍 앱에서 노래를 재생하는 등 제품과 관련하여 중요한 작업을 수행한 횟수를 기반으로 최고의 고객을 식별할 수 있습니다.

예를 들어 귀사의 제품이 음악 스트리밍 플랫폼인 경우, 과거 수행 횟수 기능을 사용하면 Play Song 이벤트를 처음 수행한 사용자와 해당 이벤트를 여러 번 트리거한 사용자 간의 사용 차이를 강조할 수 있습니다.

과거 수행 횟수가 데이터를 반환하기 전에 계측된 이벤트가 필요합니다. 아직 이벤트를 계측하지 않은 경우 먼저 이벤트 세그멘테이션 차트 문서를 참조하십시오.

이 기능에 대해 주의해야 할 다른 중요한 사항은 다음과 같습니다.

• 과거 수행 횟수 다음과 같은 연산자를 지원합니다: =(is), ≠(is not), <(less), ≤(less or equal), >(greater), ≥(greater or equal).
• 한 번에 하나의 과거 수행 횟수 속성만 선택할 수 있습니다.
• 과거 수행 횟수은 이벤트 세그멘테이션, 퍼널 분석, Pathfinder 및 리텐션 분석 차트에서 사용할 수 있는 이벤트 속성입니다.
  • 퍼널 분석에서 과거 수행 횟수는 순서대로 설정된 퍼널에서만 작동합니다.
  • Pathfinder 및 리텐션 분석 차트의 첫 번째 이벤트에만 과거 수행 횟수 필터를 적용할 수 있습니다.
  • 그러나 이벤트 세그멘테이션 및 퍼널 분석을 수행할 때 여러 이벤트에 적용할 수 있습니다.
• 과거 수행 횟수 행동 코호트에서도 사용할 수 있지만 다음과 같은 제한 사항이 있습니다.
  • 동적 코호트에서는 "모든 이벤트" 또는 "모든 활성 이벤트"와 함께 과거 수행 횟수를 사용할 수 없습니다.
  • "모든 이벤트(과거 기준) Count = 1"를 사용하여 코호트를 생성하면 정적 코호트가 됩니다.

이 기사는 과거 수행 횟수에 관한 시리즈의 1부입니다. 이 시리즈의 다음 헬프 센터 기사를 반드시 읽어보십시오.

• 과거 수행 횟수, 2부: 작업 순서
• 과거 수행 횟수, 3부: 퍼널 분석과 행동 코호트

Amplitude가 과거 수행 횟수를 정의하는 방법

일반적으로 과거 수행 횟수를 통해 사용자가 지정한 이벤트를 처음 트리거한 것인지 아니면 다섯 번째인지 알 수 있습니다. 그러나 여기에는 몇 가지 제약이 있음을 인지해야 합니다.

Amplitude의 N번째 시간 정의는 그 자체로 시간 제한이 있어 분석 시작 날짜 범위 이전의 최대 1년을 포함합니다.

예를 들어 사용자가 2019년 2월 20일에 Play Song 이벤트를 처음 수행한 후 2019년 3월 20일에 다시 수행했다고 가정해 보겠습니다. 사용자의 실제 Play Song 이벤트 첫 수행을 포함하려면 차트의 날짜 범위가 2020년 2월 19일 이전으로 시작되어야 합니다. 차트가 2020년 3월 1일부터 2020년 3월 31일까지 포함되는 경우, Amplitude는 2019년 3월 20일에 수행된 이벤트를 해당 Play Song 이벤트와 사용자의 첫 번째 상호작용으로 간주합니다.

과거 수행 횟수 필터 적용

과거 수행 횟수 필터를 적용하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 이벤트 모듈에서 관심 있는 이벤트를 선택하십시오. 그런 다음 _+ 필터_를 클릭합니다.
2. _Amplitude 이벤트 속성_으로 스크롤하여 _과거 수행 횟수_를 선택합니다.
3. 올바른 연산자를 선택하고 관심있는 N 값(첫 번째부터 다섯 번째까지)을 지정하십시오.

위의 예에서 차트에는 Send Message 이벤트를 과거 수행 횟수 3회로 수행한 사용자가 포함되어 있습니다.

과거 수행 횟수 시리즈의 두 번째 기사인 과거 수행 횟수, 2부: 작업 순서를 계속 읽어보십시오.